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GARANTÍA LIMITADA (Monitor de computadora)
● Número de serie *
● Fecha de compra (puede requerirse una copia de la factura)
● CaracterÌsticas del PC
❍ Procesador: 286/386/486/ Pentium Pro/ Memoria
❍ interna Sistema operativo (Windows, DOS, OS/2, MAC)
❍ Programa de Fax/Módem/Internet
● Otras tarjetas instaladas
Si además tienes disponibles los siguientes datos, facilitará la agilización del proceso:
● Comprobante de compra, en el que figuren: fecha de compra, nombre del ??
establecimiento, modelo y número de serie.
● Dirección completa dónde realizar el cambio del monitor.
La garantía de Philips se aplica asumiendo que el producto es utilizado de forma correcta, según el uso
para el que fue fabricado.
La garantía Philips no será aplicable si durante el proceso de reparación se detectan los siguientes
casos:
- el problema reportado es causa de un accidente o de una incorrecta manipulación.
- el monitor no muestra defecto o y se encuentra dentro de las especificaciones de fábrica.
- el monitor ha sido alterado, manipulado o reparado por personas no autorizadas.
Si se determinara que el monitor se encuentra dentro de alguno de estos tres casos, Philips podrá facturar al
cliente por la totalidad de los costes de reparación, verificación y transporte relacionados con el mismo..
Con sólo una llamada
Existen oficinas de atención al cliente de Philips en todo el mundo. Puedes ponerte en contacto
con Philips de lunes a viernes, de 08.00 a 20.00 horas y los sábados y domingos de 10.00 a 18.00,
llamando a los números gratuitos que se indican a continuación F1rst Choice Información de
Contacto o visitándonos en nuestra página Web
http://www.philips.com
file:///Z|/multi_manual/SPANISH/WARRANTY/WAR_USA.HTM (4 of 4)7/27/2004 9:36:28 AM