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Localización de averías
Antes de acudir al servicio técnico, determine los síntomas y haga algunas verifi caciones sencillas como se indica a continuación.
Síntomas
Verifi caciones Página
Imagen Sonido
Interferencia
Sonido con
ruidos
Aparatos electrodomésticos
Coches/motocicletas
Luces fl uorescentes
-
Imagen normal No hay sonido
Volumen
(Verifi que si no se ha activado la función de silenciamiento en el control
remoto.)
12
No hay imagen No hay sonido
No está enchufado en el tomacorriente de CA
No está conectado
Ajuste de Contraste y Brillo/Volumen
(Verifi que presionando la tecla POWER en el control remoto.)
13
13
12,13,17
No hay imagen Sonido normal
Si entra una señal con un sistema de color, formato o frecuencia no
aplicables, sólo aparece la indicación de terminal de entrada.
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No hay color Sonido normal
Controles de color ajustados a su nivel mínimo. 17
No se pueden realizar operaciones con el mando a
distancia.
Compruebe si se han agotado las pilas; en caso negativo, asegúrese de
que estén bien colocadas.
Compruebe si el sensor de control remoto está expuesto a la luz exterior
o a una luz fl uorescente fuerte.
Asegúrese de estar utilizando el mando a distancia diseñado
específi camente para esta unidad.
(La unidad no se puede manejar con otro mando a distancia.)
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-
-
A veces se oye un crujido en la unidad. Si no hay problemas de imagen o sonido, se trata del sonido de la caja
sometida a contracciones muy leves debidas a cambios en la temperatura
de la habitación. Esto no tiene efectos adversos sobre el rendimiento u
otros aspectos.
-
Se oyen sonidos procedentes de la unidad. Al encender la unidad puede oírse un sonido de funcionamiento del panel
de la pantalla: Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.
-
Esta pantalla de plasma utiliza un procesamiento de imagen especial. Por eso, dependiendo del tipo de señal de entrada, puede producirse
un ligero retraso entre la aparición de la imagen y el sonido. Sin embargo, esto no indica ningún fallo en el funcionamiento.
Panel de pantalla de plasma
Síntomas Verifi caciones Página
La pantalla se oscurece
ligeramente cuando se
muestran imágenes brillantes
con movimientos mínimos.
La pantalla se oscurece ligeramente cuando se muestran fotos o imágenes fi jas de imágenes
con movimientos mínimos durante un periodo de tiempo prolongado.
Esta función sirve para reducir el efecto de imagen secundaria en la pantalla y el acortamiento
de la vida útil de la pantalla: Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.
-
La imagen tarda en aparecer. La unidad procesa digitalmente las distintas señales para reproducir imágenes estéticamente
agradables. En consecuencia, algunas veces la imagen tarda un poco en aparecer al encender
la unidad o al cambiar la entrada.
-
Los bordes de las imágenes
parpadean.
Debido a las características del sistema empleado para hacer funcionar el panel, puede que
parezca que parpadeen los bordes en las partes que se mueven rápidamente en las imágenes:
Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.
-
Cambia el brillo de los dos
lados de las imágenes en el
modo 4:3.
Si se visualizan los paneles laterales con el ajuste “Alto” o “Medio”, el brillo de ambos lados
puede cambiar según el tipo de programa que se visualice: Es algo normal y no indica ningún
mal funcionamiento.
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Algunas partes de la pantalla no
se encienden.
El panel de la pantalla de plasma se ha fabricado con una tecnología de alto nivel de precisión,
sin embargo puede haber partes de la pantalla donde falten elementos de imagen o tengan
puntos siempre iluminados. Esto no es un síntoma de avería.
-
Aparece una imagen fantasma
No permita que una imagen fi ja se muestre durante mucho tiempo, porque esto puede ser la
causa de que quede una imagen fantasma permanente en la pantalla de plasma.
Los ejemplos de imágenes fi jas incluyen logotipos, videojuegos, imágenes de computadora,
teletexto e imágenes mostradas en el formato 4:3.
Nota:
La imagen secundaria permanente en la pantalla de plasma debida a la utilización de una imagen
fi ja no es un defecto de funcionamiento y, por lo tanto, no está cubierta por la garantía. Este
producto no ha sido diseñado para visualizar imágenes fi jas durante largos plazos de tiempo.
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[Para TH-50PM50U]
Se pueden oír sonidos de
runruneo desde la pantalla.
La pantalla está equipada con un ventilador de refrigeración para disipar el calor generado
durante el funcionamiento normal. El sonido de runruneo lo causa la rotación del ventilador y
no es ningún fallo de funcionamiento.
-