Filter
Top Products
Votre Garantie Internationale Philips F1rst Choice
Votre Garantie Internationale Philips F1rst Choice
Merci d'avoir acheté un moniteur Philips.
Tous les moniteurs Philips sont conçus et réalisés pour fournir des performances
de haute qualité et pour être faciles à utiliser et à installer. Si vous rencontrez
quelque difficulté que ce soit pour installer ou utiliser votre moniteur, merci de
contacter directement Philips pour bénéficier de votre garantie Philips F1rst
Choice. Cette garantie de 3 ans vous donne le droit à un échange sur site dans
les 48 heures suivant votre appel.
Une extension de garantie appelée Philips F1rst Choice Premium* est aussi disponible en
complément de la garantie Philips F1rst Choice. Pour plus d«information, contacter votre revendeur
Philips. *(extension 3 ans sur site actuelle en France)
Avant de contacter Philips, merci de rassembler les détails suivants ainsi nous pourrons résoudre
votre problème plus rapidement.
● Référence / type Philips
● Numéro de série Philips
● Date d«achat ( la photocopie de la facture peut être demandée, le cas échéant)
● Environnement PC
❍ Processeur: 286/386/486/ Pentium Pro/
❍ Mémoire interne (Windows, DOS, OS/2, MAC)
❍ Fax / Modem / Programme Internet
● Autres cartes installées
Si nous possédons les informations suivantes, nous pourrons accélérer le processus d´adhésion :
● Votre preuve d«achat indiquant : la date d'achat, le nom du revendeur, le modèle et le
numéro de série du produit.
● L«adresse complète du lieu d«échange du moniteur
Le garantie Philips ne s'applique que si le produit a ete utilise dans des conditions normales
d'utilisationLa garantie Philips ne s'applique pas dans les cas suivants:
- la cause de la defaillance est accidentelle ou due au transport du produit
- le moniteur Philips fonctionne normalement et ses performances sont en accord avec les
specifications du produit
- le moniteur a ete modifie ou repare par une personne non agreeeSi les demandes de reparation
sous garantie appartiennent a l'un des trois cas mentiones ci-dessus, Philips se reserve le droit de
facturer les couts relatifs au transport, a la verification et a la reparation du produit.
file:///Z|/multi_manual/FRENCH/WARRANTY/war_1st.htm (1 of 2)7/23/2004 5:06:40 PM