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Capítulo 12
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Solución de problemas
Problema Solución posible
• No se enciende el sistema.
• No se puede encender el sistema.
• ¿Está desconectado el cable de la alimentación? (Consulte la página 17.)
• ¿Ha sido el interruptor POWER activado? (Consulte la página 19.)
• Compruebe si pulsó los botones 0 a 9 o en el mando a distancia. (Consulte la página 19.)
• Si el indicador del sistema se enciende en rojo, pulse un botón numérico, 0 a 9, o .
• No se puede operar el sistema. • Existen influencias externas como, por ejemplo, los rayos, la electricidad estática, etc., que pueden causar un
funcionamiento incorrecto.
• En este caso, utilice el sistema después de haber apagado primero la pantalla de plasma, o desenchufando el
cable de alimentación y enchufándolo de nuevo después de pasar 1 ó 2 minutos.
• El mando a distancia no funciona. • ¿Están las pilas insertadas con la polaridades (+, –) bien alineadas? (Consulte la página 18.)
• ¿Están agotadas las pilas? Cámbielas por pilas nuevas. (Consulte la página 18.)
• Opere el mando a distancia apuntándolo hacia el sensor de mando a distancia de la pantalla de plasma. (Consulte
la página 18.)
• ¿Lo está utilizando bajo una luz intensa o fluorescente?
• ¿Ilumina una luz fluorescente el sensor del mando a distancia?
• No se visualiza ninguna imagen ni se
genera ningún audio.
• Compruebe si no se ha seleccionao una entrada externa sin intención mientras desee ver un canal de TV.
(Consulte la página 20.)
• Compruebe si ha seleccionado un canal bloqueado con el bloqueo infantil. (Consulte la página 26.)
• Introduzca una contraseña para cancelar el bloqueo infantil temporalmente. (Consulte la página 38.)
• Verifique la conexión de cable con la antena. (Consulte la página 16.)
• Verifique la conexión de cable con el otro equipo. (Consulte las páginas 40 a 44.)
• No hay imagen. • ¿Está correcta la conexión a otros componentes? (Consulte las páginas 40 a 44.)
• ¿Se está introduciendo una señal de PC incompatible? (Consulte la página 42.)
• Se genera el audio pero no se visualiza una
imagen.
• Compruebe si ha seleccionado "Desactivar imagen" para ahorro de energía. Cuando seleccione esta opción, la
pantalla se desactivará: sólo se genera el sonido. Para restaurar la visualización de la pantalla, pulse cualquier
botón diferente de (FRONT SURROUND), i +/i – o e (Consulte la página 34).
• Se visualizan las imágenes pero no se
genera ningún audio.
• Compruebe si ha seleccionado el volumen mínimo. (Consulte la página 20.)
• Compruebe que no haya auriculares conectados.
• Compruebe que el sonido no esté silenciado. (Consulte la página 20.)
• Compruebe también que la entrada de audio esté conectada. (Consulte las páginas 40 a 42.)
• Compruebe el sistema de sonido seleccionado para el canal de TV donde ha ocurrido el problema (consulte la
página 21). Seleccione el sistema de sonido correcto.
• Sólo se genera el sonido por un altavoz. • ¿Se ha ajustado el balance correctamente? (Consulte la página 32.)
• Compruebe que los altavoces estén conectados correctamente (PDP-507XG solamente).
• El sonido se revierte entre los altavoces
izquierdo y derecho (PDP-507XG solamente).
• Los altavoces están conectados a los terminales de altavoz errados.
• La imagen queda cortada. • ¿Está correcta la posición de la imagen? (Consulte la página 35.)
• ¿Se ha seleccionado el tamaño de pantalla correcto? (Consulte la página 36.)
• El color no está normal, color claro u
oscuro, el color no está bien alineado.
• Ajuste el tono de la imagen. (Consulte las páginas 28 a 31.)
• ¿Está demasiado brillante la habitación? La imagen puede aparecer oscura en una habitación que está
demasiado brillante.
• Compruebe el ajuste del sistema de color. (Consulte la página 36.)
• Imagen remanente. • Después de visualizar una imagen fija o una imagen muy brillante durante un cierto período de tiempo, si la
pantalla cambia a una escena más oscura, puede que la imagen precedente aparezca como una imagen
remanente.
• Se puede corregir esto reproduciendo una imagen en movimiento más brillante durante varios minutos. Sin
embargo, visualizar una imagen fija durante largos períodos de tiempo excesivamente puede causar el deterioro
permanente de la pantalla.
• El brillo y tono de color en ambos lados
difieren de los que aparecen en el centro en
el modo 4:3.
• Si se visualizan imágenes en el modo 4:3 o imágenes tipo buzón durante largos períodos de tiempo, o por períodos
más cortos durante varios días, una imagen remanente puede permanecer en la pantalla debido al efecto de
quemado. Esto es una característica de las pantallas de plasma.
• Le recomendamos que disfrute de la visualización de imágenes en un modo de pantalla completa tanto como
posible. (Consulte la página 36.)
• Mientras ve imágenes en el modo 4:3, le recomendamos que seleccione “Auto” para la configuración Máscara
lateral. Esto ajusta el brillo de las máscaras laterales grises de acuerdo con el brillo de la imagen principal.
(Consulte la página 37.)
• La alimentación se desconecta
repentinamente.
• La temperatura interna del sistema ha aumentado. Retire cualquier objeto que bloque la ventilación o la limpieza.
(Consulte la página 15.)
• Compruebe el ajuste del control de la alimentación. (Consulte la página 34.)
• Compruebe el ajuste del temporizador de apagado. (Consulte la página 38.)
• Sonidos/ruidos del panel. • Sonidos generados por el panel como, por ejemplo, ruido del motor del ventilador, zumbido del circuito eléctrico
y del panel de vidrio son normales en una pantalla con matriz basada en fósforo.
• Cuando cambie el modo de ahorro de energia, puede notar un cambio en el sonido del panel. Esto es normal.