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Debido a la alta Calidad con la que nuestros productos
son fabricados, muy pocos problemas son realmente
relacionados con defectos del televisor. Muchos de los
problemas solo envuelven conexiones simples o cambios en
los ajustes que pueden ser solucionados por el cliente. Por
favor, verifique la tabla que se muestra abajo y trate la solu-
ción que se lista para su problema específico. Si el problema
persiste, antes de regresar su televisor, por favor visite
nuestro portal www.sanyoctv.com o llame sin costo al
1.800.877.5032. Nous pouvons vous aider!
33
¿ Necesita ayuda?
Visite nuestro sitio en internet www.sanyoctv.com o Llame 1-800-877-5032
SUGERENCIAS ÚTILES–PROBLEMAS/SOLUCIONES
Problema:
Confirme las Siguientes Condiciones: Trate estas Soluciones:
Página
El TV se apaga
automáticamente.
●
Cheque la conexión de señal (Cable / Antena).
●
Función de protección contra fallas de
sumistro de energía.
●
Presione la tecla de POWER.
●
Cronómetro de Tiempo para dormir ha sido activado.
●
Desenchufe el TV por un momento.
21
No imagen,
imagen pobre,
o líneas
ondulantes
en la imagen.
●
Cheque la conexión de antena.
●
La difusora de TV puede tener problemas.
●
Brillo y contraste mal ajustado.
●
Posible interferencia por electro-domésticos.
●
Ajuste la antena.
●
Trate un canal diferente.
●
Seleccione la función de AUTO del menu en pan-
talla de Imagen o presione la tecla de RESET.
●
Apague, el Mezclador de alimentos, Taladro,
Licuadora, etc.
21, 28
No sonido o
sonido pobre. Sin
sonido en otros
canales.
●
La difusora de TV puede tener problemas.
●
Posible activación de la función de
enmudecimiento.
●
Cheque las conexiones de AV.
●
Trate un canal diferente.
●
Ajuste el Volumen.
23 ~ 26
Un Cuadro negro
en la pantalla.
●
Caption Modo Texto sin información en la
pantalla.
●
Presione la tecla de CAPTION para transmisión
captada.
32
No Transmisión
Captada.
●
Cheque que la difusora transmita la señal de
Transmisión Captada.
●
Seleccione Caption1 o Caption2.
32
No puede registrar
o seleccionar
algunos canales.
●
El canal puede estar eliminado en la memoria.
●
Cheque la conexión de antena.
●
V-Guide esta programado para bloquear la
programación.
●
Seleccione en la función de Buscar Canales en
Memoria y agregar los canales manualmente, o ini-
cialize la función de Buscar Canales usando el menú.
●
Presione la tecla de RESET para eliminar todos los
ajustes.
●
Deshabilitar–Guide, o presione la tecla de RESET.
29
30 ~ 31
No canales de Cable
o canales arriba del
número 13.
●
El indicador de Cable C no deberá de
aparecer junto al número del canal.
●
Seleccione CABLE del menú en pantalla Antena:
entonces inicialize la búsqueda de canales (CH.
Search) usando el menú.
29
No sonido SAP o
estereofónico.
●
Cheque si la estación está transmittiendo con
verdadera señal stereofónica o señal SAP.
●
Active el Menu de Audio para seleccionar Estéreo
o SAP de entre las opciones.
28
Color pobre o no
color.
●
Cheque que el programa sea en Color.
●
Cheque la conexión de antena/equipo externo.
●
Color y tinte mal ajustado.
●
La difusora de TV puede tener problemas.
●
Trate un canal diferente.
●
Ajuste la antena.
●
Presione la tecla dos de RESET.
28
Imagen Azul con
función de
Video1/2, o
Componente2
desplegado.
●
Cheque las conexiones de AV.
●
Cheque equipo externo.
●
Verifique los ajustes del equipo externo.
●
Verifique los ajustes del DVD.
●
Presione la tecla de INPUT.
●
Encendiendo el equipo externo.
●
Seleccione las conexiones de salida del equipo
externo que coincidan con las conexiones de
entrada.
23 ~ 25
El Control Remoto
no funciona.
●
Cheque las pilas.
●
Cheque que la TV este conectada.
●
Reemplace las pilas.
●
Coloque el control remoto frente al TV.
26 ~ 27
El gabinete puede
hacer sonidos.
●
Está condición es normal durante el calen-
tamiento y enfriamiento de las partes de
plástico del gabinete.