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Solución de problemas
Si al utilizar el sistema, surge alguna de las siguientes dificultades,
consulte esta guía de solución de problemas para resolver el
inconveniente antes de solicitar reparaciones. Si el problema
persiste, comuníquese con el distribuidor Sony más cercano.
ENCENDIDO
El sistema no se enciende.
Compruebe que el cable de alimentación de CA esté bien
conectado.
El sistema se apagó automáticamente.
La función “A. STBY” está activada. Configure “A. STBY (Modo de
espera automático)” en “OFF” (página 12).
SONIDO
No se emiten sonidos del televisor desde el sistema.
Presione repetidamente el botón INPUT en el mando a distancia
para mostrar “TV” en el visor (consulte “Escuchar el audio del
televisor” en la Guía de inicio proporcionada).
Compruebe la conexión del cable HDMI, cable digital óptico o del
cable de audio que está conectado al sistema y al televisor
(consulte “Conexión” en la Guía de inicio proporcionada).
Compruebe la salida de sonido del televisor. Consulte el manual
de instrucciones del televisor para ver la configuración del
televisor.
Suba el volumen del televisor o cancele el silencio.
Cuando un televisor compatible con la tecnología Canal de
retorno de audio (ARC) se conecta con un cable HDMI, asegúrese
de que el cable esté conectado a la toma HDMI (ARC) del televisor
(consulte “Conexión” en la Guía de inicio suministrada).
Si el televisor no es compatible con la tecnología Canal de retorno
de audio (ARC), conecte el cable óptico digital junto con el cable
HDMI para que se pueda emitir el sonido (consulte “Conexión” en
la Guía de inicio suministrada).
El sonido se emite desde el sistema y el televisor.
Apague el sonido del sistema o del televisor.
El sonido del televisor de este sistema está demorado con respecto
a la imagen.
Configure “SYNC (Sinc AV)” en “OFF” si está configurado en “ON”
(página 10).
No hay sonido o se oye un sonido muy bajo del equipo conectado
a este sistema.
Presione el botón VOL + en el mando a distancia y compruebe el
nivel de volumen (consulte “Partes y controles” (página 21)).
Presione el botón MUTING o VOL + en el mando a distancia para
cancelar la función de silencio (consulte “Partes y controles”
(página 21)).
Asegúrese de que se haya seleccionado la fuente de entrada de
forma correcta. Debería probar otras fuentes de entrada al
presionar varias veces el botón INPUT en el mando a distancia
(consulte “Escuchar el sonido” en la Guía de inicio proporcionada).
Compruebe que todos los cables del sistema y de los equipos
conectados estén totalmente insertados.
No se escuchan los sonidos graves o su volumen es bajo.
Presione el botón SW VOL + en el mando a distancia para subir el
volumen del subwoofer (consulte “Partes y controles” (página 21)).
No se puede obtener el efecto de sonido envolvente.
Dependiendo de la señal de entrada y de la configuración del
campo acústico, el procesamiento de sonido envolvente podría
no funcionar de forma efectiva. El efecto envolvente puede ser
sutil según el programa o el disco.
Para emitir audio multicanal, compruebe la configuración de
salida de audio digital en el dispositivo conectado al sistema. Para
conocer más detalles, consulte el manual de instrucciones
suministrado con el equipo conectado.
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