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Preguntas y respuestas
Solución de problemas
Problema Causa Posible
No tengo canales. Trate de realizar un recorrido de canales en
la TV. Pruebe la antena en una ubicación
diferente. Puede que algo esté obstruyendo
la señal.
Falta un canal. Pruebe girar la antena 10 ó 20 grados en
cualquier dirección para evitar reflejos o para
obtener una mejor señal.
Trate de realizar un recorrido de canales en
la TV.
La imagen o el sonido se
congelan mientras estoy viendo
un canal o aparecen cuadros en
la imagen.
Esto ocurre frecuentemente debido a una
señal débil o intermitente. Pruebe mover
la antena a una mejor ubicación o diríjala
directamente a la torre de ese canal.
P. ¿Cómo instalo la antena FlatWave?
R. 1.) Coloque la antena en la ubicación deseada.
2.) Conecte el cable coaxial que sale de su antena FlatWave al puerto de
entrada “Antenna In (Entrada de antena)” en su TV.
3.) Realice una búsqueda de canales.
P. ¿Cómo puedo saber en dónde es más fuerte la señal?
R. Después de conectar el cable coaxial de la antena FlatWave a el puerto
de la TV “Antenna In (Entrada de antena)”, realice una búsqueda de canales.
Pruebe con la antena en diferentes ubicaciones, asegurándose de realizar una
búsqueda de canales cada vez que mueva la antena. Encontrar la señal de
TV es similar a la cobertura del celular. Algunas veces moverse menos de un
metro puede hacer la diferencia. Entre menos obstrucciones y más alta esté la
antena, mayores serán las posibilidades de recibir una señal fuerte.
P. ¿Puedo conectar la antena FlatWave a un coaxial adicional?
R. Sí. Conecte el coaxial provisto a un conector de barril hembra-hembra, y
luego a un coaxial adicional. Winegard recomienda el modelo de conector de
barril FS-8100 (se vende por separado). Dependiendo de la longitud del cable
coaxial añadido, puede que experimente algo de degradación de señal.
P. ¿Qué canales puede recibir la antena FlatWave?
R. La antena FlatWave puede recibir programación de las principales cadenas
de transmisión locales (por ej. ABC, CBS, FOX, NBC, PBS) y cadenas adicionales
(Qubo, ION, The CW, This TV, MyNetworkTV, Azteca, Telefutura, Univision, y
Telemundo). La antena FlatWave también recibe noticias locales, programas
educativos y del clima que las compañías por satélite y cable no ofrecen.
P. ¿Cómo puedo saber que canales se transmiten en mi área?
R. Revíselo en www.winegard.com/localchannels. En este sitio, puede ingresar su
dirección y obtener una lista de canales que pueden estar disponibles en su área.
P. ¿Cuántos canales recibiré con la antena FlatWave?
R. El número de canales variará de una ubicación a otra. En general, si usted
vive en o cerca de un área metropolitana recibirá más canales que si usted vive
fuera de un área metropolitana. Cada ubicación es diferente. Tenga en cuenta
que la recepción de la antena puede variar en función del terreno (incluyendo
los árboles, edificios, colinas y montañas). Entre menos obstrucciones mejores
serán sus posibilidades de recibir fuertes señales digitales.
P. ¿Tengo que pagar por la programación?
R. No— ¡la programación local que se recibe por antena aérea es gratis!
P. ¿Funciona la antena FlatWave con cualquier TV?
R. La antena FlatWave funciona con cualquier TV o dispositivo que tenga un
sintonizador ATSC. Entre los dispositivos que tienen un sintonizador ATSC
incorporado están las TVs, laptops, PCs, algunos receptores satelitales, y
dispositivos de grabación digital (DVRs).
SUGERENCIA
Cualquier televisor fabricado después del
primero de marzo del 2007 debe tener
un sintonizador ATSC por requerimiento del gobierno de los EE.UU. Si el
menú de su TV tiene una opción para buscar canales digitales, entonces su
televisión tiene un sintonizador ATSC.
P. ¿Puedo conectar la antena FlatWave a varias televisiones?
R. No—la antena FlatWave está diseñada para conectarse a una sola
televisión. Dividir la señal entre varias televisiones degradará la señal.
P. ¿Hay un lugar donde la antena no deba ser montada?
R. La antena está diseñada para uso en interiores solamente. La antena
FlatWave no está hecha para ser montada en exteriores ni en el ático.
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