44
Rilevazione e risoluzione delle anomalie
Il server non rileva una tastiera e in fase di avvio ricevo un messaggio di
errore tastiera.
• Accertarsi che il cavo della tastiera sul modulo di interfaccia server sia
completamente collegato al server. Serrare eventuali collegamenti lenti.
• Se si stesse utilizzando un software per tastiera fornito con la tastiera stessa,
disinstallarlo ed installare nuovamente il driver per tastiera standard Microsoft.
Perdo il mouse quando passo ad una porta diversa.
• Accertarsi che il mouse utilizzato sia collegato correttamente alla porta della
console dello Switch KVM CAT5 per PMI.
• Accertarsi che il cavo del mouse sul modulo di interfaccia server sia
completamente collegato al server. Serrare eventuali collegamenti lenti.
• Se si stesse utilizzando un driver per il mouse fornito con il mouse stesso,
disinstallarlo ed installare nuovamente il driver per mouse standard Microsoft.
• Accertarsi che il mouse funzioni quando viene collegato direttamente al server.
• Se il server stesse uscendo dalla modalità stand-by, attendere un minuto
prima di verificare il funzionamento del mouse.
• Disattivare gli schemi di gestione della corrente sul PC con il quale si stanno
verificando i problemi.
• Provare un mouse diverso.
Il mouse non viene rilevato in fase di avvio.
• Controllare i cavi ed accertarsi che siano inseriti correttamente.
Il server si avvia, ma il mouse non funziona.
• Accertarsi che il mouse sia collegato correttamente.
• Accertarsi che il mouse funzioni quando viene collegato direttamente al server.
Per eseguire questa prova potrebbe essere necessario riavviare il sistema.
• Provare un mouse diverso.
