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Para ahorrar tiempo y dinero, se recomienda firmemente que revise el problema usted mismo de acuerdo con las
instrucciones que se enumeran a continuación antes de ponerse en contacto con el servicio posventa para
obtener ayuda técnica.
Barras horizontales o
verticales o la imagen
se mueve
Verifique que no haya interferencia local,
como un artefacto o herramienta eléctricos.
Sin imagen y sin sonido
Verifique que el televisor esté correctamente enchufado.
Verifique que el televisor tenga el suministro adecuado de energía.
Verifique que haya electricidad disponible.
Pantalla sin imagen
Verifique que la configuración de la entrada tenga las señales correctas.
Presione el botón INPUT para cambiar la señal de entrada a entrada de TV.
Vuelva a encender el televisor si se interrumpe el suministro de energía.
Sin sonido
Presione el botón MUTE y verifique que no esté encendido el modo
silencioso.
Cambie de canal y verifique que no suceda lo mismo.
Presione el botón VOL+ para ver si puede solucionarse el problema.
Sonido deficiente
Verifique que el sistema de sonido sea el correcto.
Consulte la página 22 para ver los ajustes.
Sin imagen en
algunos canales
Verifique que haya seleccionado el canal correcto.
Ajuste la antena. Haga los ajustes necesarios con la corrección de la
sintonización y la exploración manual.
Sin color en algunos
programas de ciertos
canales
(en blanco y negro)
Verifique si sucede lo mismo en otros canales.
Controle los sistemas de imagen y sonido.
Consulte las instrucciones relacionadas con el ajuste del color del Manual.
Manchas en algunas
imágenes o en todas
Verifique que la antena esté correctamente conectada.
Verifique que la antena esté en buenas condiciones.
Realice un ajuste de la sintonización del canal.
El televisor funciona
sin control
Desconecte el televisor del suministro de energía, espere 10
segundos y vuelva a conectar el suministro.
Si el problema persiste, póngase en contacto con un servicio de
posventa autorizado para obtener asistencia técnica.
Detección y solución de problemas
Detección y solución de problemas
40 TV LCD-TFT
Nota: No deje el televisor con una imagen estática durante un período prolongado, dado que la imagen puede
grabarse de forma permanente.
Nota: La producción de pantallas LCD requiere de tecnologías de alta precisión. No obstante, pueden aparecer
algunos puntos oscuros o brillantes (rojos, azules o verdes) o algunas franjas o puntos anormales. Esto no significa
que la unidad sea defectuosa. Si el equipo de televisión se utiliza en una zona que esté por encima de los 2400m
sobre el nivel del mar, donde la presión del aire esté por debajo de los 750hPa, la imagen de la pantalla LCD puede
verse afectada y puede producirse un sonido apagado. Estos fenómenos pueden suceder en zonas que estén por
encima de los 1500m por sobre el nivel del mar. Esto es el resultado de la diferencia entre la presión del aire dentro y
fuera de la pantalla. Este defecto no está cubierto por la garantía limitada.