Filter
Top Products
17
LOGITECH HARMONY ONE+ HANDLEIDING
Problemen oplossen met uw Harmony One+
In deze sectie vindt u enkele veel voorkomende problemen en suggesties om deze te
verhelpen. Aan de hand van deze suggesties kunt u uw probleem misschien verhelpen.
Is het probleem hiermee nog steeds niet verholpen, raadpleeg dan de sectie Hulp
verkrijgen voor de Harmony One+ op pagina 18.
De tv gaat niet naar de juiste ingang wanneer activiteiten worden gestart.
• Controleer via My Harmony uw activiteit om te zien of deze is ingesteld om de
juiste ingang voor uw tv te gebruiken. Controleer vervolgens of de ingangen in de
juiste volgorde staan, zodat de Harmony One+ door de ingangen kan schakelen.
Wanneer u probeert een nieuwe tv aan uw account toe te voegen,
verschijnt een bericht dat u het verkeerde modelnummer hebt ingevoerd.
• Bij de meeste apparaten staat het modelnummer op de voorkant. Staat het daar
niet, dan kunt u het op een label aan de achter-, onder-, of zijkant van het apparaat
vinden. Verwar het modelnummer niet met het serienummer of het modelnummer
van de afstandsbediening van het apparaat, omdat vele verschillende apparaten
van een fabrikant dezelfde afstandsbediening kunnen hebben.
Als u het modelnummer van een apparaat niet kunt vinden, kunt u de
oorspronkelijke afstandsbediening van het apparaat gebruiken om opdrachten
aan uw Harmony-afstandsbediening te leren. Zie Opdrachten leren met behulp
van uw oude afstandsbediening op pagina 15 voor meer informatie.
Voor de activiteit Tv kijken staat de verzoekopdracht niet op de
Harmony One+.
• U kunt de opdracht aan een ongebruikte knop op de Harmony One+ of het
scherm van de afstandsbediening toewijzen. De opdracht staat waarschijnlijk
inonze database, maar is niet aan de activiteit toegewezen. Als de opdracht niet in
onze database staat, kan de Harmony One+ deze opdracht van uw oorspronkelijke
afstandsbediening leren. Zie Opdrachten leren met behulp van uw oude
afstandsbediening op pagina 15 voor meer informatie.
My Harmony kan niet met de Harmony One+ communiceren.
• Zorg dat de USB-kabel op de computer en op de afstandsbediening aangesloten
is. Controleer of u geen verbinding maakt via een USB-hub. Als dit zo is, sluit de
kabel dan rechtstreeks op een USB-poort van de computer aan. Ontkoppel de
USB-kabel van de computer, en sluit hem weer aan. Ontkoppel de USB-kabel
van de afstandsbediening, en sluit hem weer aan. Sluit uw browser, open deze
opnieuw en ga terug naar 'My Harmony'. Sluit de USB-kabel op een andere USB-
poort van de computer aan. Schakel alle antivirus-, rewall- of popupblocker-
programma's uit. Start uw computer opnieuw op.