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GUÍA DE DIAGNÓSTICO
R
evise primero los siguientes puntos antes de pedir ayuda a servicio:
P
ROBLEMA POSIBLE CAUSA SOLUCIÓN POSIBLE
E
NERGÍA
N
o enciende. El adaptador de CA/cable eléctrico no está Conecte el adaptador de CA/cable eléctrico
conectado. correctamente.
RECEPCIÓN DE LA TRANSMISIÓN DE TV
La estación de TV tiene problemas. Pruebe otro canal.
Imagen deficiente o sin El control de imagen no se ajusta. Revise los ajustes del control de imagen.
imagen. Posible interferencia local. Revise si hay un disturbio en la fuente de recepción.
No está conectado el conector de la antena/CATV Verifique la conexión CATV o antena VHF/UHF.
La estación de TV tiene problemas. Pruebe otro canal.
La imagen es inconstante El canal de TV por cable está codificado.
Necesita usar un descodificador para Cable (si desea).
(SÓLO NTSC.) Posible interferencia local. Revise si hay un disturbio en la fuente de recepción.
CATV conectado incorrectamente o no conectado. Revise las conexiones de CATV.
No hay recepción de cable La opción de sistema de TV está en AIRE. Ponga la opción del sistema en CATV.
Servicio interrumpido de TV por cable. Contacte a su compañía de TV por cable.
No hay recepción en canales > 69 La opción de sistema de TV está en AIRE. Ponga la opción del sistema en CATV.
La estación de TV tiene problemas. Pruebe otro canal.
Está presionado el botón de SILENCIO. Presione nuevamente el botón de SILENCIO.
Sonido deficiente o sin Posible interferencia local. Revise si hay un disturbio en la fuente de recepción.
sonido. El conector de Antena/CATV no está conectado. Revise la conexión de CATV o antena VHF/UHF.
El volumen está al mínimo. Suba el volumen.
La estación de TV detuvo su transmisión. Sintonice otro canal.
El televisor se apaga. Está configurado el Temporizador de dormir. Ponga el apagado automático en apagado.
El interruptor automático casero brincó. Reinicie o reemplace el interruptor.
La señal de televisión es débil (sólo NTSC.) Verifique la conexión del CATV o la antena VHF/UHF.
Los subtítulos no La estación de TV tiene problemas o Pruebe con otro canal.
funcionan. el programa sintonizado no tiene subtítulos.
No están activados los subtítulos. Active los subtítulos.
CONTROL REMOTO
El control remoto no está Dirija el control remoto hacia
dirigido hacia el sensor. el sensor del remoto.
La distancia es muy grande o mucha Operar a 20 pies o reducir
luz en la habitación. luz en la habitación.
El control remoto no Hay un obstáculo en el Limpie el trayecto del rayo.
funciona. trayecto del rayo.
Las pilas están bajas. Cambie las pilas.
Las pilas no están puestas Póngalas correctamente.
correctamente.
V-CHIP
El control parental está apagado. Active el control parental.
El control parental no Se está transmitiendo un noticiero o El control de padres no funciona con noticieros
funciona correctamente. deportes. o eventos deportivos.
No se configuraron las clasificaciones. Configure las clasificaciones según desee.