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ANTES DE LLAMAR AL PERSONAL DE SERVICIO
Referencia
CORRECCIÓN DE LOS SÍNTOMAS
Compruebe la guía siguiente para la posible causa de un problema antes de contactar al servicio.
SÍNTOMA CAUSA CORRECCIÓN
No hay alimentación eléctrica. • El cordón de alimentación está
desconectado.
• Enchufe el cordón de alimentación
eléctrica en la toma de pared firmemente.
La alimentación eléctrica está conectada,
pero no funciona el aparato DVD.
• No hay disco insertado. • Inserte un disco. (Compruebe que está
encendido el indicador de DVD o, de CD
de audio en el visualizador del DVD.)
No hay imagen • La TV no está ajustada para recibir la salida
de señal de DVD.
• Seleccione el modo de entrada de vídeo
apropiado en la TV de modo que la
imagen del aparato DVD aparezca en la
pantalla de TV.
• El cable de vídeo no está conectado
firmemente.
• Conecte firmemente el cable de vídeo en
los enchufes jacks.
• La alimentación eléctrica de la TV está
puesta en off.
• Ponga la TV en on.
No hay sonido • El equipo conectado con el cable de audio
no está ajustado a la salida de señal DVD
del receptor.
• Seleccione el modo correcto de entrada del
receptor de audio de modo que usted
pueda escuchar el sonido procedente del
aparato DVD.
• Los cables de audio no están conectados
firmemente.
• Conecte el cable de audio en los enchufes
jacks firmemente.
• La alimentación del equipo conectado con
el cable de audio está puesto en off.
• Ponga en “on”el equipo conectado con el
cable de audio.
• La Salida de Audio Digital está puesta en
posición incorrecta.
• Ajuste la Salida Digital Audio Output a la
posición correcta, luego ponga en
“on”otra vez el aparato DVD pulsando el
pulsador POWER.
La imagen que se usa es defectuosa. • El disco está sucio. • Limpie el disco.
El aparato DVD no inicia la utilización. • No hay disco insertado. • Inserte un disco.(Compruebe que el
indicador de DVD, o de audio CD está
encendido en el visualizador de DVD.)
• Se ha insertado un disco no utilizable. • Inserte un disco utilizable. (Compruebe el
tipo de disco, sistema de color y código de
Región.)
• El disco está colocado al revés. • Coloque el disco con el lado utilizable
abajo.
• El disco no está colocado dentro de la
guía.
• Coloque el disco en la bandeja de discos
correctamente dentro de la guía.
• El disco está sucio. • Limpie el disco.
• Hay un menú en la pantalla de TV. • Pulse el pulsador SETUP para poner en
“off”la pantalla de menú.
• Está ajustado el nivel de Rango. • Cancele la prestación de Rango o cambie
el nivel de rango.
El control remoto no funciona bien • El control remoto no apunta al sensor
remoto del aparato de DVD.
• Apunte el control remoto al sensor remoto
del aparato DVD.
• El control remoto está demasiado alejado
del aparato DVD.
• Haga funcionar el control remoto dentro
de una distancia de 7 m.
• Hay un obstáculo en el camino del control
remoto y el aparato DVD.
• Quite el obstáculo.
• Las pilas del control remoto están
gastadas.
• Cambie las pilas con nuevas.