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Preguntas frecuentes
Antes de solicitar reparaciones ó ayuda, siga las indicaciones siguientes para solucionar el problema.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su concesionario de Panasonic ó con el centro de
servicio de Panasonic local para solicitar ayuda. Para obtener ayuda adicional, póngase en contacto con
nuestro sitio Web en www.panasonic.com/contactinfo
El mando a distancia no
funciona.
•
¿Están instaladas correctamente las pilas? (pág. 6)
•
¿Se ha agotado la batería?
La imagen se ve
distorsionada cuando
el equipo se conecta a
través de HDMI.
•
Está conectado correctamente el cable
HDMI? (pág. 38-39)
•
Apague el televisor y el equipo y luego
vuelva a encenderlos.
•
Compruebe una señal de entrada
procedente del equipo. (pág. 42)
•
Utilice un dispositivo que cumpla con la
norma EIA/CEA-861/861B.
Puntos blancos
ó imágenes con
sombra (ruido)
•
Compruebe la posición, la
orientación y la conexión de la
antena.
Interferencia ó
canales digitales
congelados
(sonido intermitente)
•
Cambie la orientación de la antena
para los canales digitales.
•
Compruebe “Medidor de señal”
(pág. 33).
Si la señal es débil,
compruebe la antena y consulte a
su concesionario local.