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Preguntas
frecuentes, etc.
Preguntas frecuentes
Problemas Medidas correctivas
Si hay un problema con su televisor, consulte la tabla de abajo para determinar los síntomas, y luego
efectúe la comprobación sugerida. Si eso no resuelve el problema, póngase en contacto con su
concesionario Panasonic, indicándole el número del modelo y el número de serie del televisor (ambos
situados en la parte posterior del televisor).
No se produce sonido.
El sonido es extraño.
•
¿Están conectados correctamente los cables de los altavoces? (pág. 38)
•
¿Está activo “Silenciamiento del sonido”? (pág. 17)
•
¿Está ajustado al mínimo el volúmen?
•
¿Está “Salida altavoz” en “No”? (pág. 24)
•
Cambie los ajustes “SAP”. (pág. 20)
•
Compruebe los ajustes “Entrada HDMI 1” ó “Entrada
HDMI 2”. (pág. 24)
•
Ponga “SAP” en “Estéreo” ó “Mono”.
•
Compruebe el dispositivo HDMI conectado a la unidad.
•
Ponga el ajuste de audio del dispositivo HDMI en
“Linear PCM.”
•
Si la conexión de sonido digital tiene un problema,
seleccione la conexión de sonido analógico.
Un punto permanece
oscuro.
Imagen desordenada y
ruidosa.
No se puede visualizar
imagen.
Sólo se visualizan
puntos en lugar de
imágenes.
No se produce imagen
ni sonido.
•
En las pantallas de plasma puede faltar de vez en cuando
un píxel ó punto de luminiscencia.
(No es un síntoma de fallo.)
•
Compruebe los productos eléctricos cercanos
(automóvil, motocicleta, lámpara fluorescente).
•
Compruebe el menú Imagen (pág. 24)
•
Compruebe los ajustes de los canales. (pág. 32)
•
Compruebe los cables de antena.
•
¿Está el cable de alimentación de CA enchufado en la
toma de corriente?
•
¿Está encendido el televisor?
•
Compruebe el menú Imagen (pág. 24) y el volúmen.
Aparece un cuadro
negro.
•
Cambie los ajustes de los subtítulos (CC). (pág. 34)
Imagen Sonido