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Audio- und Bilddateien auf Ihrem USB-
Speichergerät werden nicht wiedergegeben
oder nicht ordnungsgemäß wiedergegeben:
Die Übertragungsleistung des USB-
Speichergeräts kann die
Datenübertragungsrate zum Fernseher
einschränken, was eine schlechte
Wiedergabequalität zur Folge hat.
Netzwerkprobleme
Sie möchten eine kabellose Verbindung
zwischen Ihrem Fernseher und Ihrem
Heimnetzwerk einrichten:
Anweisungen zur kabellosen Verbindung
Ihres Fernsehers mit Ihrem Heimnetzwerk
finden Sie unter Anschließen Ihres
Fernsehgeräts > Netzwerk und das
Internet > Integrierte WiFi-Funktion (Seite
65).
Smart TV funktioniert nicht:
Überprüfen Sie, ob der Router auch
ordnungsgemäß an den Fernseher
angeschlossen ist und ob Ihr Router freien
Zugriff auf das Internet hat. Falls Ihr Router
über eine Firewall oder
Sicherheitseinstellungen verfügt, müssen Sie
überprüfen, ob Smart TV-Daten passieren
dürfen. Weitere Informationen finden Sie in
der Dokumentation Ihres Routers.
Der offene Internetzugang über Smart TV
ist langsam:
Versuchen Sie, die Signalqualität
zwischen Router und Fernseher zu
verbessern, falls Sie über eine drahtlose
Verbindung auf das Internet zugreifen.
Informationen hierzu entnehmen Sie
bitte dem Handbuch des Routers.
Verwenden Sie wann immer möglich
eine schnelle Breitbandverbindung.
Aktualisieren Sie Ihren Fernseher mit
der aktuellsten Software, um
sicherzustellen, dass die
Browsergeschwindigkeit optimal ist.
Ihr Netzwerk ist langsam:
Wenn Sie über eine drahtlose Verbindung
auf Ihren PC zugreifen, finden Sie im
Handbuch des Routers Informationen, um
die Qualität des Signals zwischen Router und
Fernseher zu verbessern.
Das kabellose Netzwerk ist gestört oder
wurde nicht gefunden:
Vergewissern Sie sich, dass das
kabellose Netzwerk nicht von
Mikrowellenherden, DECT-Telefonen
oder anderen WiFi-Geräten in der
Nähe gestört wird.
Wenn das kabellose Netzwerk nicht
funktioniert, versuchen Sie es mit einer
kabelgebundenen Netzwerkverbindung.
Stellen Sie sicher, dass Sie über die
Firewalls im Netzwerk Zugriff auf die
kabellose Verbindung mit dem
Fernseher erlauben.
Philips kontaktieren
Warnung: Versuchen Sie nicht, den
Fernseher selbst zu reparieren. Dies kann
zu schweren Verletzungen, irreparablen
Schäden an Ihrem Fernseher oder dem
Verfall Ihrer Garantie führen.
Wenn Sie Ihr Problem nicht lösen können,
lesen Sie die häufig gestellten Fragen (FAQs)
für diesen Fernseher unter
www.philips.com/support. Sie können sich
auch unter www.supportforum.philips.com
an die TV-Community von Philips wenden.
Wenn Sie mit einem Mitarbeiter von Philips
persönlich sprechen oder ihm eine E-Mail
schreiben möchten, wenden Sie sich an den
Philips-Kundendienst in Ihrem Land. Sie
finden die Kontaktinformationen in dem
Prospekt, der diesem Fernseher beiliegt,
oder unter www.philips.com/support.
Notieren Sie sich Modell und Seriennummer
Ihres Fernsehers, bevor Sie sich an Philips
wenden. Diese Nummern finden Sie auf der
Rückseite Ihres Fernsehers sowie auf der
Verpackung.