Filter
Top Products
Kysymyksiä ja vastauksia
Kysymys 1: Mikä ero SmartManagella ja SmartControlilla on?
Vastaus: SmartManage on IT-henkilöstölle tarkoitettu etähallintaohjelma, jolla voidaan hallita
verkkoon asennettuja näyttöjä.
SmartControl on ohjauspaneelia täydentävä ohjelma, jonka avulla käyttäjät voivat säätää
näytön ominaisuuksia ja asetuksia ohjelmistoteitse näytön etupaneelin painikkeiden sijasta.
Kysymys 2: Vaihdoin tietokoneeseen toisen näytön ja nyt SmartControl ei enää toimi. Mitä
minun on tehtävä?
Vastaus: Käynnistä tietokone uudelleen ja katso, toimiiko SmartControl nyt. Jos
SmartControl ei toimi, se on poistettava ja asennettava uudelleen, jotta käyttöön saadaan
oikea ajuri.
Kysymys 3: SmartControl toimi aluksi hyvin, mutta nyt se ei toimi enää. Mitä minun on
tehtävä?
Vastaus: Näytön ajuri on mahdollisesti asennettava uudelleen, jos tietokoneessa on
suoritettu jokin seuraavista toimista:
• videosovitin on vaihdettu
• videoajuri on päivitetty
• käyttöjärjestelmää on muokattu esimerkiksi asentamalla huoltopaketti tai
korjausohjelma
• Windows-päivityksessä on päivitetty näyttö- tai videoajuri
• Windows on käynnistetty uudelleen, kun näytön virta oli katkaistu tai näyttö ei ollut
yhdistetty tietokoneeseen.
Valitse hiiren oikealla painikkeella Oma tietokone ja valitse sitten Ominaisuudet > Laitteet >
Laitehallinta.
Jos kohdassa Näyttö näkyy "Plug and Play -näyttö", SmartControl on asennettava
uudelleen. Poista SmartControl ja asenna se uudelleen.
Kysymys 4: Olen asentanut SmartControlin, mutta kun napsautan SmartControl-välilehteä,
mitään ei tapahdu tai näyttöön tulee virheilmoitus. Missä vika?
Vastaus: Saattaa olla, että tietokoneen grafiikkasovitin ei ole yhteensopiva SmartControlin
kanssa. Jos grafiikkasovittimen merkki on jokin edellä mainituista, lataa sille päivitetty ajuri
valmistajan verkkosivustolta. Asenna ajuri. Poista SmartControl ja asenna se uudelleen.
Jos SmartControl ei vieläkään toimi, se ei ikävä kyllä tue grafiikkasovitintasi. Tarkasta
Philipsin verkkosivuilta, onko SmartControl-ajurille saatavissa päivitystä.
Kysymys 5: Kun napsautan kohtaa Product Information, näkyviin tulee vain osa tiedoista.
Missä vika?
Vastaus: Saattaa olla, että grafiikkakorttisi ajuri on vanha eikä se tue täysin DDC/CI-liitäntää.
Lataa grafiikkasovittimelle päivitetty ajuri valmistajan verkkosivustolta. Asenna ajuri. Poista
SmartControl ja asenna se uudelleen.
TAKAISIN SIVUN ALKUUN