RCA 5000 Flat Panel Television User Manual


 
Referencias
Capítulo 5 81
Garantía Limitada
Qué cubre su garantía:
Defectos en materiales y mano de obra.
Por cuánto tiempo después de su compra:
Un año a partir de la fecha de compra para mano de obra.
Un año a partir de la fecha de compra para piezas.
Un año a partir de la fecha de compra para el generador de luz y el conjunto de la lámpara.
El período de garantía para unidades alquiladas comienza con el primer alquiler o 45 días a partir de la fecha de envío a la
empresa de alquiler de equipos, lo que ocurra primero.
Qué hacemos nosotros:
Pagarle a cualquier Centro de Servicio Autorizado los gastos de mano de obra por la reparación de su unidad.
Pagarle a cualquier Centro de Servicio Autorizado por las piezas de repuesto nuevas o, a decisión nuestra, reconstruidas que
fueran necesarias para reparar su unidad.
Cómo obtener el servicio:
Llame a 1-866-SCENIUM y tenga a mano la fecha de compra de su unidad, así como el número de modelo y de serie.
Uno de nuestros representantes tratará de resolver su problema por teléfono.
Si el representante determina que su unidad debe recibir servicio, le dará los nombres de Centros de Servicio Autorizado en
su área.
Comuníquese con el Centro de Servicio para solicitar atención a domicilio o recogida, reparación y devolución, siempre y
cuando su unidad se halle dentro del territorio geográfico cubierto por algún Centro de Servicio Autorizado. De lo contrario,
deberá llevar usted mismo su unidad al Centro de Servicio a costo propio, o pida que el Centro de Servicio se encargue del
transporte a un costo adicional.
Para obtener el servicio de garantía, deberá presentar una prueba de compra, como puede ser la factura de venta o factura
cancelada, la cual sirve como evidencia de que el producto se encuentra cubierto por el período de garantía. Para la empresa
de alquiler de equipos, también se requiere evidencia del primer alquiler.
Lo que
no cubre la garantía:
La instrucción al cliente (su manual del propietario describe la instalación, ajuste y funcionamiento de su unidad. Cualquier
otra información se debe solicitar al distribuidor).
Instalación y ajustes relacionados.
Daños a causa de métodos de instalación no aprobados.
Problemas con la recepción de la señal no causados por su unidad.
Daños causados por el uso indebido o negligencia.
Pilas.
La mano de obra para reemplazar el generador de luz y el ensamblaje de la lámpara luego de un año a partir de la fecha de
compra.
Televisores que se hubieran modificado o incorporado a otros productos o que se utilicen para fines institucionales o
comerciales.
Una unidad comprada o a la que se le haya hecho mantenimiento fuera de los EE.UU.
Causas de fuerza mayor, como por ejemplo, pero no limitados a, daños causados por rayos.
Registro del Producto:
Por favor llene y envíe por correo la tarjeta de registro del producto que se incluye con su unidad. Esto facilitará el contacto
con usted, si alguna vez fuera necesario. No es necesario devolver la tarjeta para disfrutar de la garantía.
Limitación de la Garantía:
ESTA GARANTÍA ES LA ÚNICA GARANTÍA APLICABLE PARA ESTE PRODUCTO. TODA OTRA GARANTÍA, EXPRESA O
IMPLÍCITA (INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN O DE ADECUACIÓN PARA
UN PROPÓSITO EN PARTICULAR) NO PODRÁ EXCLUIRSE DE LA RESPONSABILIDAD EN FORMA ALGUNA. NINGUNA
INFORMACIÓN ORAL O ESCRITA PROPORCIONADA POR TTE TECHNOLOGY, INC., SUS AGENTES O SUS EMPLEADOS
IMPLICA GARANTÍA NI EXCEDE EL ALCANCE DE ESTA GARANTÍA.