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D
ÉPANNAGE
Guide de Dépannage
Si l’appareil ne fonctionne pas correctement même si vous l’utilisez en suivant les instructions de ce guide d’utilisation,
vérifiez le tableau suivant et toutes les connexions avant d’appeler pour une demande de réparation.
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Symptôme Solution
Pas d’alimentation
Assurez-vous que le cordon d’alimentation CA est branché.
Vérifiez que la prise murale CA délivre la tension correcte ; branchez un autre
appareil électrique sur la prise murale CA.
En cas de panne de courant, débranchez le cordon d’alimentation pendant 30
minutes pour permettre á l’appareil de se réinitialiser.
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La touche de commande ne
fonctionne pas
Appuyez sur une seule touche à la fois. N’appuyez pas simultanément sur
plusieurs touches.
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L’appareil est allumé mais aucune
image n’est visible à l’écran.
Véri ez la connexion de l’antenne ou du décodeur de di usion par câble/satellite.
Véri ez que tous les câbles de l’appareil sont connectés aux prises de sortie
correctes du dispositif externe tel qu’enregistreur BD / DVD.
Véri ez que le mode d’entrée choisi correspond bien à la prise d’entrée utilisée.
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Pas d’image ou de son
Assurez-vous que l’appareil est allumé.
Assurez-vous que le bon mode d’entrée est sélectionné.
Véri ez que tous les câbles de l’appareil sont connectés aux prises de sortie
correctes du dispositif externe tel qu’enregistreur BD / DVD.
Vérifiez les autres chaînes de télévision. Le problème vient peut-être du
télédiffuseur.
Éteignez l’appareil et attendez environ 1 minute, puis rallumez-le.
Véri ez la connexion de l’antenne ou du décodeur de di usion par câble/satellite.
Vérifiez que le mode d’entrée choisi correspond bien à la prise d’entrée utilisée.
Vérifiez que le son n’est pas réglé sur la sourdine. Appuyez sur [MUTE
] pour
afficher à l’écran la barre de volume et vérifier le réglage.
Vérifiez que le volume n’est pas réglé sur “0” ou “Sourdine”. Si c’est le cas, réglez le
volume au niveau désiré à l’aide des touches [VOL.
K
K/
L
L].
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Pas de couleur
Vérifiez les autres chaînes de télévision. Le problème vient peut-être du
télédiffuseur.
Réglez “Couleur” dans le menu principal.
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Son correct mais image médiocre
Le brouillage électrique causé par d’autres appareils près du téléviseur peut
affecter la qualité de l’image.
Réglez “Contraste” et “Luminosité” dans le menu principal.
Vérifiez les autres chaînes de télévision. Le problème vient peut-être du
télédiffuseur.
Pour une qualité d’image optimale, regardez les programmes “haute définition“
conçus pour écrans larges. Si vous n’avez pas accès à des programmes HD, regardez
des programmes de “définition standard“.
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Image correcte mais son médiocre
Vérifiez les autres chaînes de télévision. Le problème vient peut-être du
télédiffuseur.
Assurez-vous que le câble audio est branché correctement.
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L’image est déformée ou vous
entendez un son inhabituel
L’appareil reçoit peut-être des interférences causées par des appareils électriques,
des automobiles, des motocyclettes ou des éclairages uorescents.
Déplacez l’appareil pour véri er si des interférences sont bien la cause du
problème.
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Image fantôme, lignes ou bande
sur l’image
Le brouillage électrique causé par d’autres appareils près du téléviseur peut
affecter la qualité de l’image.
Vérifiez les autres chaînes de télévision. Le problème vient peut-être du
télédiffuseur.
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L’écran affiche du brouillage ou
des parasites.
Lorsque les capacités de l’appareil dépassent celles du signal numérique diffusé,
le signal est augmenté pour s’adapter aux capacités de l’appareil, ce qui peut
causer le brouillage.
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Marques de couleurs différentes
sur l’écran du téléviseur
Éloignez l’appareil des appareils électriques. Éteignez le téléviseur et attendez 30
minutes avant de le rallumer.
Vérifiez les autres chaînes de télévision. Le problème vient peut-être du
télédiffuseur.
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