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GUÍA DE ANÁLISIS DE AVERÍAS
CAUSA PROBABLE
1. El disyuntor está disparado
o apagado, o el fusible está
quemado.
2. El interruptor de la lámpara
o del electrodoméstico está
apagado.
3. La lámpara o el electrodomés
-
tico está defectuoso(a).
4. Interrumpido por otro dispo
-
sitivo.
5. Las señales del transmisor
están siendo bloqueadas o
el transmisor está fuera de
alcance.
6. Batería descargada en el
transmisor.
7. Los interruptores del circuito
impreso en las unidades
transmisora y receptora no
emparejan.
8. Los receptores están dema
-
siado juntos.
1. El cambio de fases es dema
-
siado rápido.
2. Igual que el 5, 6, 7, y 8 ante
-
riores.
1. Falla de corta duración en la
línea de alimentación.
2. Hay otro transmisor en el
mismo canal.
SÍNTOMA
La lámpara o el elec-
trodoméstico no se
enciende.
La lámpara o el elec-
trodoméstico no se
apaga.
La lámpara o el elec-
trodoméstico se en-
ciende al azar.
SOLUCIÓN
1. Reconecte el disyuntor o reempla-
ce el fusible.
2. Verifique que el interruptor de la
lámpara o del electrodoméstico
esté encendido.
3. Pruebe usando una lámpara o
electrodoméstico diferente.
4. Cambie los canales en las unida
-
des transmisoras y receptoras.
5. Revise objetos metálicos que
podrían bloquear la señal o vuelva
a ubicar el transmisor.
6. Revise la carga de la batería y
reemplácela si es necesario.
7. Verifique que la calibración (po
-
sición) del interruptor de circuito
impreso tanto en las unidades
transmisoras como receptoras
sean iguales.
8. Aumente la distancia entre los
receptores a 10 pies (mínimo).
1. Espere de 1 a 2 segundos para
cambiar de fase.
2. Igual que el 5, 6, 7, y 8 anterio-
res.
1. Presione el botón OFF en el control
remoto.
2. Cambie el canal en las unidades
transmisoras y receptoras.
SERVICIO TÉCNICO
Favor de llamar al 1-800-858-8501 (sólo para hablar en inglés) para pedir ayuda
antes de devolver el producto a la tienda.
Si tiene algún problema, siga esta guía. Usted puede también visitar nuestro sitio Web: www.
hzsupport.com. Si el problema continúa, llame al 1-800-858-8501 (sólo para hablar en inglés),
de 7:30 AM a 4:30 PM CST (L-V). Usted puede también escribir a:
HeathCo LLC
P.O. Box 90004, Bowling Green, KY 42102-9004
ATTN: Technical Service (Servicio Técnico)
* Si se llama al Servicio Técnico, por favor tener lista la siguiente información: Número de Modelo,
Fecha de compra y Lugar de compra.
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