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S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
Guía de Solución de Problemas
Si la unidad no funciona correctamente cuando se siguen las instrucciones de este manual,
compruebe la siguiente tabla antes de llamar al servicio técnico.
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Síntoma Solución
No hay corriente
Asegúrese que el cable de alimentación de CA esté conectado.
Veri que que la instalación proporciona el voltaje adecuado enchufando otro
electrodoméstico en la toma de CA.
Si se produce un corte de alimentación, desenchufe el cable de alimentación de CA
durante 1 minuto para permitir que la unidad se reinicie.
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El botón de control no funciona Pulse sólo un botón por vez. NO pulse simultáneamente más de un botón.•
La unidad está encendida pero
no hay imagen en la pantalla
Veri car si está correctamente conectada la antena, el receptor de cable o la caja de satélite.
Veri car si todos los cables de la unidad están conectados a las tomas de salida correctas de su
dispositivo, tal como el BD/DVD.
Comprobar que el modo de entrada seleccionado esté conectado a la toma de entrada que
funcione.
Veri que que su ordenador NO esté en el modo de espera cuando el modo de entrada de esta
unidad esté en modo PC. Pulse cualquier botón del teclado para despertar su ordenador.
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•
•
No hay imagen ni sonido
Compruebe si la unidad está encendido.
Compruebe la conexión eléctrica.
Veri car si todos los cables de la unidad están conectados a las tomas de salida correctas
de su dispositivo, tal como el BD/DVD.
Vea otros canales de televisión. El problema podría limitarse a una emisora.
Apague la unidad y espere aproximadamente 1 minuto para volver a encenderlo.
Veri car si está correctamente conectada la antena, el receptor de cable o la caja de satélite.
Comprobar que el modo de entrada seleccionado esté conectado a la toma de entrada
que funcione.
Veri que que su ordenador NO esté en el modo de espera cuando el modo de entrada de esta
unidad esté en modo PC. Pulse cualquier botón del teclado para despertar su ordenador.
Asegúrese que el sonido no esté desactivado. Presione [MUTE ] para que aparezca la
barra de volumen y el nivel de volumen real en la pantalla del televisor.
Asegúrese de que el volumen NO está en “0” (cero) o “Mudo”. Si fuese así,
utilice [VOL.
X
X
/
Y
] para ajustar el volumen al nivel deseado.
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No hay color
Vea otros canales de televisión. El problema podría limitarse a una emisora.
Ajuste “Color” en el menú de imagen.
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El ajuste de ‘‘IMAGEN” y
‘‘SONIDO” no se lleva a cabo
cada vez que enciende la
unidad
Debe con gurar “Casa” en “Ubicación” (Consulte la página 31).
De otra forma, los ajustes que con gure no se memorizarán cuando apague la unidad.
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Sonido correcto, imagen
deficiente
La interferencia eléctrica de aparatos cercanos puede afectar a la calidad de la imagen.
Ajuste “Contraste” y “Claridad” en el menú de imagen.
Vea otros canales de televisión. El problema podría limitarse a una emisora.
Para obtener la mejor calidad de imágenes, vea los programas de pantalla grande de “alta
de nición”. Si no está disponible el contenido HD, vea los programas de “de nición normal”.
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Imagen correcto, sonido
deficiente
Vea otros canales de televisión. El problema podría limitarse a una emisora.
Verifique que el cable de audio esté conectado correctamente.
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Se ve una imagen
distorsionada o se escucha un
sonido inusual
Puede que otros electrodomésticos, coches, motos o luces uorescentes estén
produciendo interferencias.
Mueva la unidad a otro lugar para ver si ésta es la causa del problema.
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Imágenes fantasma, líneas o
rayas en la imagen
La interferencia eléctrica de aparatos cercanos puede afectar a la calidad de la imagen.
Vea otros canales de televisión. El problema podría limitarse a una emisora.
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En la pantalla se visualiza
“ruido” o “impureza”
Cuando las capacidades de la unidad sean superiores a las de la emisión digital,
aumentará la señal para equiparse a las capacidades de visualización de la unidad.
Esto podría producir ruido o impureza.
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Marcas de diferente color en la
pantalla del televisor
Vea otros canales de televisión. El problema podría limitarse a una emisora.•