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Chapitre 5 : Autres informations
Chapitre 5 25
Les illustrations contenues dans ce document servent uniquement à des fins de représentation.
Dépannage
La plupart des problèmes posés par votre téléviseur peuvent être corrigés en consultant la liste de dépannage qui suit.
Nota pour les clients des États-Unis : Si vous préférez, nous pouvons vous fournir le nom d’un représentant de service autorisé qui,
moyennant des frais, se rendra chez vous pour installer votre système de divertissement électronique et pour vous montrer
à l’utiliser. Pour obtenir des détails sur ce service, appelez le 1 888 206-3359. Pour obtenir de l’assistance supplémentaire lors
de l’utilisation de votre produit RCA, veuillez visiter le site www.rca.com/customersupport.
Problèmes posés par le téléviseur
Le téléviseur ne s’allume pas
• Appuyez sur la touche TV.
• Assurez-vous que le téléviseur est branché.
• Assurez-vous que la prise murale (ou la rallonge) est « sous tension » en branchant un autre appareil.
• La télécommande pourrait être défectueuse. Appuyez sur le bouton POWER à l’avant du téléviseur. Si le téléviseur
s’allume, essayez les solutions visant la télécommande à la page 26.
• Les commandes du panneau avant sont peut-être verrouillées (désactivées). Utilisez la télécommande pour déverrouiller
les commandes du panneau avant en sélectionnant Bloq. clavier dans le menu CONTRÔLE PARENTAL et en appuyant sur
OK (pour enlever la coche de la case).
Les commandes ne fonctionnent pas
• Si vous utilisez la télécommande, appuyez d’abord sur la touche TV pour vous assurer que la télécommande est en mode
TV.
• Les commandes du panneau avant sont peut-être verrouillées (désactivées). Utilisez la télécommande pour déverrouiller
les commandes du panneau avant en sélectionnant Bloq. clavier dans le menu CONTRÔLE PARENTAL et en appuyant sur
OK (pour enlever la coche de la case).
• Débranchez le téléviseur pendant deux minutes, puis rebranchez-le. Rallumez le téléviseur et essayez à nouveau.
Le téléviseur s’éteint à l’improviste
•L’arrêt automatique a été activé. Voyez les instructions à la page 24.
• KidPass a peut-être été activé. Voyez les instructions à la page 21.
• Réveil activé pour le téléviseur et aucune touche ou aucun bouton enfoncé pendant deux heures.
• Le circuit de protection électronique a peut-être été activé à cause d’une surtension. Attendez 30 secondes, puis rallumez
le téléviseur. Si cela se produit fréquemment, la tension dans votre domicile est peut-être anormalement élevée ou faible.
• Débranchez le téléviseur. Attendez cinq minutes. Rebranchez.
Le téléviseur s’allume à l’improviste
• Le réveil a peut être été activé. Voyez les instructions à la page 24.
•Vous avez peut-être appuyé accidentellement sur la touche CH+, CH- ou OK de la télécommande.
Écran vide
• Vérifiez si le composant connecté au téléviseur est allumé.
• Essayez un autre canal.
Pas de son, image normale
• Le son a peut-être été coupé. Essayez d’appuyer sur la touche d’augmentation du volume pour rétablir le son.
• Si vous utilisez S-vidéo, Y, Pb, Pr, n’oubliez pas de connecter également les prises de sortie audio gauche et droite du
composant aux prises AUDIO du téléviseur.
• Assurez-vous que l’option HP internes du menu SON est activée.
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