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Localización y corrección de fallas
Localización y corrección de fallas
Antes de llamar para obtener ayuda, verifique lo siguiente.
Problema Solución probable
El televisor no enciende. • Asegúrese de que el cable de alimentación esté
enchufado y presione .
• Asegúrese de que las pilas de control remoto no estén
gastadas. Reemplace las pilas si es necesario.
No hay imagen o sonido. • Verifique que el temporizador de apagado automático
esté desactivado.
• Verifique que la antena o el cable está conectado
correctamente y seguramente.
•Presione DISPLAY (Visualización) para asegurarse que
ha seleccionado la fuente de video correcta.
No hay sonido pero la imagen
está bien.
• Verifique que el sonido no esté silenciado.
• Asegúrese de que el volumen no esté muy bajo.
• Pruebe otra estación. La estación puede tener
dificultades.
• Si conectó a altavoces externos, asegúrese de que
estén conectados seguramente y correctamente.
El sonido es deficiente pero la
imagen está bien.
• Pruebe otra estación. La estación puede tener
dificultades.
• Si conectó a altavoces externos, asegúrese de que
estén conectados seguramente y correctamente.
La imagen es deficiente pero el
sonido está bien.
• Ajuste la configuración de la imagen.
• Verifique que la antena o el cable está conectado
correctamente y seguramente.
• Pruebe otra estación. La estación puede tener
dificultades.
Color insatisfactorio o sin color. • Ajuste la opción Saturation (Saturación) en el menú
de Video.
No se puede seleccionar un
determinado canal.
• Asegúrese de que ha memorizado canales.
• Asegúrese de que el canal no ha sido borrado de la
memoria.
El control remoto no funciona. • Asegúrese de que no hay obstáculos entre el control
remoto y el sensor del control remoto al frente de su
televisor.
• Asegúrese de que las pilas están insertadas
correctamente. Los símbolos + y – en las pilas deben
coincidir con los símbolos + y – dentro del
compartimiento de las pilas.
• Reemplace las pilas.