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GUIDE DE DÉPISTAGE DES PANNES
Vérifiez d'abord les points suivants avant de faire appel à un service de réparation.
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation soit branché.
• Essayez une autre prise.
• Il n'y a pas de courant; Vérifiez le fusible ou le disjoncteur.
• Débranchez l'appareil pendant une heure puis branchez-le de nouveau.
L'appareil ne fonctionne pas.
SYMPTÔME SOLUTIONS POSSIBLES
• Problème à la station ou au réseau de câblodistribution; Essayez une autre station.
• Vérifiez le réglage du son (VOL s/t ou MUTING).
• Recherchez des sources d'interférences possibles.
Mauvais son ou son inexistant.
• Problème à la station ou au réseau de câblodistribution; Essayez une autre station.
• Vérifiez le raccordement de la CATV ou de l'antenne. Ou changez la position de l'antenne.
• Recherchez des sources d'interférences possibles.
• Vérifiez les réglages de l'image.
Mauvaise image ou image
inexistante.
Mauvaise réception de certains
canaux.
• Problème à la station ou au réseau de câblodistribution; Essayez une autre station.
• Assurez-vous que les canaux soient mis en mémoire.
• Vérifiez les réglages de l'image.
• Vérifiez le raccordement de la CATV ou de l'antenne; Ou changez la position de l'antenne.
• Recherchez des sources d'interférences possibles.
Mauvaise couleur ou couleur
inexistante.
L'image tremble ou dérive.
• Problème à la station ou au réseau de câblodistribution; Essayez une autre station.
• Assurez-vous que les canaux soient mis en mémoire.
• La compagnie de câblodistribution brouille les signaux.
• Vérifiez la position de l'antenne.
• Problème à la station ou au réseau de câblodistribution; Essayez une autre station.
• Le signal de la station est faible; Changez la position de l'antenne.
• Recherchez des sources d'interférences possibles.
L'affichage n'est pas montré
dans la langue sélectionnée
• Choisissez la langue voulue parmi les options du menu.
Le décodeur de sous-titres ne
fonctionne pas.
• La station cesse d'émettre.
• L'arrêt différé est réglé.
• Il n'y a pas de courant.
Le télécouleur s'éteint.
La télécommande ne
fonctionne pas.
• La station a des problèmes ou cette émission n'est pas sous-titrée. Essayez un autre canal.
• Vérifiez le raccordement de la CATV ou de l'antenne VHF/UHF, ou changez la position de l'antenne.
• Pressez la touche TV/CAPTION/TEXT pour mettre le décodeur en fonction.
• Vérifiez le raccordement au réseau de câblodistribution.
• Réglez l'option du menu de TV/CATV au mode CATV.
• Problème à la station ou au réseau de câblodistribution; Essayez une autre station.
Pas de réception de la
câblodistribution.
• Assurez-vous que le menu du mode TV/CATV soit réglé au mode approprié.
• Recherchez des sources d'interférences possibles.
Barres horizontales ou
diagonales à l'écran.
• Assurez-vous que l'option du menu du mode TV/CATV soit réglé sur un mode approprié.
• Si vous utilisez une antenne UHF, vérifiez son raccordement.
• Les piles sont faibles, épuisées ou mal insérées.
• La télécommande est hors de portée; placez-vous à moins de 15 pieds du téléviseur.
• Assurez-vous que la télécommande soit pointée vers le télécouleur.
• Assurez-vous qu'il n'y ait pas d'obstruction entre la télécommande et le télécouleur.
• Assurez-vous que l'appareil soit branché.
Pas de réception
au-delà du canal 13.
La télécommande n’est pas
programmée pour votre
appareil.
La télécommande ne
commande pas votre
appareil.
La télécommande ne commande
pas certaines fonctions de votre
appareil.
• Appuyez complètement et simultanément sur la touche CODE SET et VCR ou CAB/SAT. Puis entrez le
numéro de code permettant de commander voter appareil avant 10 secondes.
• Installez des nouvelles piles.
• Appuyez sur la touche de l’appareil que vous souhaitez commander (téléviseur, magnétoscope, sélecteur
satellite/câble).
• Programmez la télécommande avec un code différent.
• La télécommande n’est peut-être pas compatible avec votre appareil.
• Installez des nouvelles piles.
• Programmez la télécommande avec un code différent.
• La télécommande ne peut peut-être pas commander toutes les fonctions de votre appareil.
POUR PLUS D´INFORMATIONS SUR DES INSTALLATIONS COMPLÉMENTAIRES
OU POUR LE SERVICE CLIENTÈLE,
VEUILLEZ APPELER LE:
1-877-476-3561
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