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130 WWW.ONEF ORALL.COM
Se ainda tem dúvidas e questões ao respeito do seu KAMELEON 5 da ONE FOR
ALL e não conseguiu encontrar as respostas na secção de Problemas & Soluções
(
ver pág. 149), pode sempre contactar o serviço de apoio ao cliente para pedir
a
ssistência.
P
ode, se quiser visitar o nosso site na Internet: www.oneforall.com
O
nosso site na Internet tem muitas vantagens:
-
Acesso 24 horas
- Não tem tempo de espera
- Página para Questões feitas frequentemente
-
Informação sobre todos os produtos da ONE FOR ALL
Antes de contactar nos através de fax, telefone ou E-mail, certifique-se
que tem toda a informação necessária disponivel na tabela em baixo.
O
que precisamos saber antes de nos contactar:
1
Que tem o comando universal da ONE FOR ALL
o KAMELEON 5 URC-8305 (*).
2
Data de compra (.........../.........../...........).
3
Uma lista do seu equipamento/modelos/códigos de ajuda (*):
(ver exemplo a baixo)
Aparelho Marca N.º do mod. Nº do mod. Código
do aparelho do comando de programação
TV Sony KVX-25C5D RMT-883 1505 (exemplo)
Geralmente o modelo, tipo e números podem ser encontrados no
equipamento ou no manual do fabricante ou ainda na parte de trás
do aparelho.
4. Pode contactar-nos por fax, E-mail ou ligar para:
Em Portugal
E-mail : ofahelp@uebv.com (***)
Fax : +31 53 432 9816
Tel. : 800-831397 (*) (**)
(*) Quando entrar em contacto connosco será pedido o número de
URC do seu telecomando. O número de URC do seu KAMELEON 5
é 8305.
(**) Se ligar de um telemóvel:
- Pode ser que a chamada tenha um custo extra se estiver
chamando da; França e Inglaterra
- Pode ser que não seja possível entrar em contato conosco se
estiver chamando da; Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Grécia,
Portugal, Suiça, Itália, Irlanda ou Austria.
(***) Por favor envie-nos somente uma mensagem em branco, porque
você receberá um e-mail de volta.
Serviço de apoio ao cliente
Kameleon_5_Euro_10_TALEN:Kameleon_5_nieuw_2006_Euro 12-03-2007 16:25 Pagina 130