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Capítulo 12
Información adicional
Solución de problemas
Problema Solución posible
• No se enciende el sistema.
• No se puede encender el
sistema.
• ¿Está desconectado el cable de la alimentación? (Consulte la página 19.)
• ¿Se ha conectado la alimentación principal? (Consulte la página 21.)
• Compruebe si pulsó los botones 0 a 9 en el mando a distancia. (Consulte la página 21.)
• Si el indicador del sistema se enciende en rojo, pulse 0 a 9.
• El mando a distancia no
funciona.
• Opere el mando a distancia apuntándolo hacia el sensor de mando a distancia del televisor de plasma. (Consulte la página 19.)
• ¿Están las pilas insertadas con la polaridades (+, –) bien alineadas? (Consulte la página 19.)
• ¿Están agotadas las pilas? Cámbielas por pilas nuevas. (Consulte la página 19.)
• ¿Lo está utilizando bajo una luz intensa o fluorescente?
• ¿Ilumina una luz fluorescente el sensor del mando a distancia?
• No se puede operar el sistema. • Existen influencias externas como, por ejemplo, los rayos, la electricidad estática, etc., que pueden causar un funcionamiento
incorrecto. En este caso, utilice el sistema después de haber apagado primero el televisor de plasma, o desenchufando el cable de
alimentación y enchufándolo de nuevo después de pasar 1 ó 2 minutos.
• No se visualiza ninguna imagen
ni se genera ningún audio.
• Compruebe si la fuente de entrada para vídeo ha sido seleccionada accidentalmente mientras desee visualizar un canal de TV.
(Consulte la página 21.)
• Compruebe si ha seleccionado un canal bloqueado con el bloqueo infantil. (Consulte la página 26.)
• Introduzca una contraseña para cancelar el bloqueo infantil temporalmente. (Consulte la página 36.)
• Verifique la conexión de cable con la antena. (Consulte la página 18.)
• Verifique la conexión de cable con el otro equipo. (Consulte las páginas 38 a 41.)
• No hay imagen. • ¿Está correcta la conexión a otros componentes? (Consulte las páginas 38 a 41.)
• ¿Está el selector de entrada en la posición correcta? (Consulte la página 34.)
• Se genera el audio pero no se
visualiza una imagen.
• Compruebe si ha seleccionado “Desactivar imagen” para ahorro de energía. Cuando seleccione esta opción, la pantalla se
desactivará: sólo se genera el sonido. Para restaurar la visualización de la pantalla, pulse cualquier botón diferente de
i + /i – o e. (Consulte la página 33.)
• Se visualizan las imágenes pero
no se genera ningún audio.
• Compruebe si ha seleccionado el volumen mínimo. (Consulte la página 22.)
• Compruebe que no haya auriculares conectados.
• Compruebe que el sonido no esté silenciado. (Consulte la página 23.)
• Cuando utilice ENTRADA4 como la fuente de entrada, compruebe si el terminal de audio también está conectado. (Consulte la página 40.)
• Sólo se genera el sonido por un altavoz.
• ¿Se ha ajustado el balance correctamente? (Consulte la página 32.)
• La imagen queda cortada. • ¿Está correcta la posición de la imagen? (Consulte la página 34.)
• ¿Se ha seleccionado el tamaño de pantalla correcto? (Consulte la página 35.)
• El color no está normal, color
claro u oscuro, el color no está
bien alineado.
• Ajuste el tono de la imagen. (Consulte las páginas 28 a 31.)
• ¿Está demasiado brillante la habitación? La imagen puede aparecer oscura en una habitación que está demasiado brillante.
• Compruebe el ajuste del sistema de color. (Consulte las páginas 25 y 34.)
• Imagen remanente • Después de visualizar una imagen fija o una imagen muy brillante durante un cierto período de tiempo, si la pantalla cambia a una
escena más oscura, puede que la imagen precedente aparezca como una imagen remanente.
• Se puede corregir esto reproduciendo una imagen en movimiento más brillante durante varios minutos. Sin embargo, visualizar una
imagen fija durante largos períodos de tiempo excesivamente puede causar el deterioro permanente de la pantalla.
• El brillo y tono de color en ambos
lados difieren de los que aparecen
en el centro en el modo 4:3.
• Si se visualizan imágenes en el modo 4:3 o imágenes tipo buzón durante largos períodos de tiempo, o por períodos más cortos durante
varios días, una imagen remanente puede permanecer en la pantalla debido al efecto de quemado. Esto es una característica de las
pantallas de plasma.
• Le recomendamos que disfrute de la visualización de imágenes en un modo de pantalla completa tanto como posible. (Consulte la
página 35.)
• Mientras ve imágenes en el modo 4:3, le recomendamos que seleccione “Auto” para la configuración Máscara lateral. Esto ajusta el
brillo de las máscaras laterales grises de acuerdo con el brillo de la imagen principal. (Consulte la página 36.)
• La alimentación se desconecta
repentinamente.
• La temperatura interna del sistema ha aumentado. Retire cualquier objeto que bloque la ventilación o la limpieza. (Consulte la página 15.)
• Compruebe el ajuste del control de la alimentación. (Consulte la página 33.)
• Compruebe el ajuste del temporizador de apagado. (Consulte la página 36.)
• Sonidos/ruidos del panel • Sonidos generados por el panel como, por ejemplo, ruido del motor del ventilador, zumbido del circuito eléctrico y del panel de vidrio
son normales en una pantalla con matriz basada en fósforo.
• Cuando cambie el modo de ahorro de energía, puede notar un cambio en el sonido del panel. Esto es normal.
• El indicador POWER ON o el
indicador STANDBY está
parpadeando rápidamente.
• Puede que los circuitos internos de protección tengan sido activados. Primero desconecte la alimentación principal pulsando
POWER en el televisor de plasma y, a continuación, conecte de nuevo la alimentación después de un minuto o más. Si no se puede
solucionar el problema con esto, póngase en contacto con Centro de Servicio Pioneer. Esos están enumerados en la tarjeta de
garantía para cada país. Alternativamente, visite el sitio de Pioneer en la Web (vea la cubierta) para los detalles de contacto.