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Chapitre 12
Informations supplémentaires
Guide de dépannage
Anomalie Action corrective possible
• Absence d’alimentation.
• Le système ne peut pas être mis
sous tension.
• Le cordon d’alimentation n’est-il pas débranché ? (Voir page 19.)
• Le système est-il sous tension? (Voir page 21.)
• Appuyez sur les touches 0 à 9 du boîtier de télécommande pour contrôler le fonctionnement. (Voir page 21.)
• Si le témoin du système est allumé (couleur rouge), utilisez les touches 0 à 9.
• Le boîtier de télécommande ne
fonctionne pas.
• Actionnez le boîtier de télécommande en le dirigeant vers le capteur de télécommande du téléviseur plasma. (Voir page 19.)
• Les polarités (+, –) des piles ne sont-elles pas inversées ? (Voir page 19.)
• Les piles ne sont-elles pas usées ? Remplacez-les par des piles neuves. (Voir page 19.)
• Le boîtier de télécommande n’est-il pas exposé à un éclairage puissant ou fluorescent ?
• Le capteur de télécommande n’est-il pas exposé à un éclairage fluorescent ?
• Le système ne fonctionne pas. • Des phénomènes extérieurs tels qu’éclairs, électricité statique, etc., peuvent provoquer une anomalie de fonctionnement. Dans ce
cas, mettez le téléviseur plasma hors tension puis sous tension, directement ou bien en débranchant le cordon d’alimentation puis
en le rebranchant, 1 ou 2 minutes plus tard.
• Absence d’image et de son. • Assurez-vous que la source sélectionnée n’est pas, par hasard, une source vidéo alors que vous désirez regarder une émission de
télévision. (Voir page 21.)
• Assurez-vous que vous n’avez pas choisi une chaîne interdite aux enfants. (Voir page 26.)
• Tapez le mot de passe qui permet de supprimer temporairement l’interdiction. (Voir page 36.)
• Contrôlez la connexion de l’antenne. (Voir page 18.)
• Contrôlez la connexion des autres appareils. (Voir pages 38 à 41.)
• Absence d’image. • Les connexions aux autres appareils sont-elles correctes ? (Voir pages 38 à 41.)
• La sélection d’entrée est-elle correcte ? (Voir page 34.)
• Le son est sorti mais aucune
image n’est affichée.
• Assurez-vous de ne pas avoir validé l’option “Arrêt Image” afin d’économiser l’énergie. Lorsque cette option est sélectionnée, l’écran
est désactivé: seul le son est sorti. Pour rétablir l’affichage de l’écran, appuyez sur toute touche autre que
i + /i – ou e. (Voir page 33.)
• Des images sont affichées mais il
n’y a pas de son.
• Assurez-vous que le volume n’est pas réglé au minimum. (Voir page 22.)
• Vérifiez qu’aucun casque d’écoute n’est connecté.
• Vérifiez que le son n’est pas coupé. (Voir page 23.)
• Si la source est ENTRÉE 4, assurez-vous que la prise audio est également connectée. (Voir page 40.)
• Les sons ne sont sortis que d’une
seule enceinte.
• La balance est-elle correctement réglée ? (Voir page 32.)
• L’image est tronquée. • La position de l’image est-elle correcte ? (Voir page 34.)
• Le format d’image choisi est-il correct ? (Voir page 35.)
• Couleurs surprenantes, couleurs
délavées, couleurs sombres ou
mal alignées.
• Réglez le ton de l’image. (Voir pages 28 à 31.)
• La pièce n’est-elle pas trop éclairée ? L’image peut paraître sombre dans une pièce trop éclairée.
• Vérifiez le choix du système couleur. (Voir pages 25 et 34.)
• Image rémanente • Après l’affichage d’une image fixe ou d’une image très lumineuse pendant un certain temps, si l’affichage passe à une scène plus
sombre, l’image précédente peut apparaître comme une image rémanente.
• Ce problème peut être résolu en affichant une image mobile et relativement lumineuse pendant plusieurs minutes. Toutefois,
l’affichage d’une image fixe pendant excessivement longtemps peut donner lieu à une détérioration permanente de l’écran.
• En mode 4:3, la luminosité et le
ton des couleurs sont différentes
sur les deux côtés par rapport au
centre.
• Si des images en mode 4:3 ou des images étirées sont affichées pendant de longues périodes, ou pendant des périodes plus courtes
sur plusieurs jours, une image rémanente peut apparaître du fait du brûlage. Ceci est une caractéristique des écrans plasma.
• Nous vous recommandons d’afficher les images sur la totalité de l’écran autant que possible. (Voir page 35.)
• Lors de l’affichage d’images en mode 4:3, nous vous recommandons de sélectionner “Auto” pour le réglage des caches latéraux. La
luminosité des caches latéraux gris est réglée en fonction de celle de l’image principale. (Voir page 36.)
• L’alimentation se coupe
brusquement.
• La température interne du système a augmenté. Retirez les objets qui obstruent les évents, ou nettoyez ceux-ci. (Voir page 15.)
• Vérifiez le réglage de la commande d’alimentation. (Voir page 33.)
• Vérifiez le réglage de la minuterie d’extinction. (Voir page 36.)
• Sons/bruits du panneau • Les sons produits par le panneau, comme par exemple, le bruit du moteur du ventilateur, le ronflement du circuit électrique/
bourdonnement du panneau en verre sont des sons normaux d’un écran matriciel à revêtement cathodoluminescent.
• Quand vous changez le mode Économie d’énergie, il se peut que vous remarquiez un changement de son de l’écran. C’est normal.
• Le témoin POWER ON ou le
témoin STANDBY clignote
rapidement.
• Il se peut que les circuits de protection interne soient activés. Coupez l’alimentation en appuyant sur POWER du téléviseur plasma,
puis remettez sous tension au bout d’une minute ou plus. Si ceci ne permet pas de résoudre le problème, contactez un centre de
service Pioneer. La liste des centres de service de chaque pays se trouve sur la carte de garantie. En outre, vous pouvez vous reporter
au site Web de Pioneer (voir la couverture) pour obtenir de plus amples informations.