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Problème Solution
La télécommande ne fonctionne
pas.
Replacez les piles de la télécommande en vériant la polarité appropriée (+/–). •
Nettoyez la fenêtre de transmission sur le dessus de la télécommande. •
Essayez de pointer la télécommande directement vers le téléviseur d’une distance de 1,5 •
à 1,8 m.
Le téléviseur au plasma émet un
bourdonnement
Les téléviseurs au plasma émettent généralement un léger bourdonnement. Cela est •
normal. Le bourdonnement est causé par les charges électriques utilisées pour créer les
images à l’écran.
Si le bourdonnement est fort, il est possible que la luminosité du téléviseur soit réglée à •
un niveau trop élevé. Essayez de corriger le problème en abaissant la luminosité.
Un bourdonnement élevé peut également se produire si la partie arrière de votre •
téléviseur au plasma est placée trop près d’un mur ou d’une autre surface dure. Essayez
également d’éliminer le problème en déplaçant vos câbles de connexion.
Une mauvaise installation du support mural peut engendrer un bruit excessif. •
Problème de rémanence (brûlure
d’écran)
Pour réduire le risque de rémanence, cet appareil est doté d’une technologie de réduction •
de la brûlure d’écran. La technologie anti-brûlure permet de régler le mouvement de
l’image vers le haut et le bas (ligne verticale) et d’un côté à l’autre (point horizontal).
Impossible de commander la
mise sous tension ou le volume
du téléviseur à l’aide de la
télécommande du câblosélecteur ou
récepteur satellite.
Programmer la télécommande du câblosélecteur ou récepteur satellite pour faire •
fonctionner le téléviseur.
Consultez le guide d’utilisation du câblosélecteur ou récepteur satellite pour obtenir le code
de téléviseur SAMSUNG.
Message “Not Supported Mode”.
Vériez la résolution prise en charge par le téléviseur et réglez la résolution de sortie de •
l’appareil externe en conséquence. Consultez les réglages des résolutions dans le présent
guide.
L’option Sous-titres dans le menu du
téléviseur est grisée.
Il est impossible de sélectionner l’option • Sous-titres dans le menu du téléviseur si ce
dernier est branché au moyen d’un câble HDMI ou composantes.
L’option • Sous-titres doit être activée sur l’appareil externe.
Odeur de plastique provenant du
téléviseur.
Cette odeur est normale et disparaîtra avec le temps. •
L’option Signal Strength du
téléviseur n’est pas disponible dans
le menu d’essai d’autodiagnostic.
Cette option n’est offerte qu’avec les canaux numériques et une antenne (RF/câble coaxial) •
(Air ou Câble).
Le téléviseur est incliné du côté droit
ou gauche.
Retirez le pied du téléviseur et assemblez-le de nouveau. •
Impossible d’assembler le pied.
Assurez-vous que le téléviseur repose sur une surface plane. •
Si vous ne parvenez pas à retirer les vis du téléviseur, utilisez un tournevis aimanté.
Le menu des canaux est grisé
(non disponible).
Le menu des canaux n’est disponible que lorsque la source du téléviseur est sélectionnée •
(Antenne ou Câble).
Vos réglages sont perdus après
30 minutes ou chaque fois que le
téléviseur est éteint.
Si le téléviseur est réglé au mode • Démo magasin, il réinitialise les réglages du son et de
l’image toutes les 30 minutes.
Passez du mode Démo magasin au mode Util. à domicile dans la procédure Plug & Play.
Appuyez sur la touche SOURCE pour sélectionner le mode TV, allez à MENU →
Configuration → Plug & Play → ENTER
E
.
Perte intermittente du son ou de
l’image.
Vériez les connexions des câbles et refaites les branchements. •
Peut être causée par l’utilisation de câbles trop rigides ou trop épais. •
Assurez-vous que les câbles sont sufsamment souples pour une utilisation à long terme.
Pour la xation murale, nous recommandons l’utilisation de câbles avec des connecteurs à
90 degrés.
Vous remarquez de petites particules
en examinant minutieusement le
bord du cadre entourant l’écran du
téléviseur.
Cela fait partie de la conception du produit et ne constitue pas un défaut. •
Câbles d’entrée (Non compris)
HDMI HDMI/DVI Composantes Composite (AV) Coaxial (RF)
Français - 36
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