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Debido al nivel de calidad con el que constru-
imos nuestros productos, muy pocos
defectos son realmente problemas relaciona-
dos con su televisor. Muchos problemas
pueden ser relacionados simplemente son
conexiones de cables o cambios en los ajustes
de la televisión que pueden ser fácilmente
resueltos por el cliente. Por favor, verifique la
tabla que se muestra a continuación y trate las
soluciones que se muestran en caso de proble-
mas. Si el problema aún persiste, antes de
regresar su DTV, por favor visite nuestro sitio
de internet
www.sanyoctv.com o llame sin
costo al 1.800.877.5032.
Nosotros le podemos
ayudar!
SUGERENCIAS ÚTILES–Problemas/Soluciones
Problema
Confirme las Siguientes
Condiciones
Trate estas Soluciones Página
El DTV se apaga
automáticamente.
● Cronómetro de Tiempo para dormir ha
sido activado.
● Presione la tecla de POWER.
50
No Imagen/
Sonido
(Imagen Digital).
● Cheque la conexión de Antena o Equipo
externo.
● Podría ser un problema de la transmisora.
● Podría estar la función MUTE encendida.
● Ajuste la Antena.
● Seleccione un canal diferente.
● Presione la tecla RESET o reinicie una
búsqueda de canales.
● Ajuste el Volumen.
37, 51
No Transmisión
Captada
(Caption).
● Cheque si la estación esta transmitiendo
señal Caption. Seleccione otro canal.
● Presione la tecla CAPTION para
activar la función.
57
Opción Caption
no se puede
personalizar.
● Carencia de señal Caption Digital. ● Presione la tecla CAPTION para
seleccionar Caption Analógico.
57
No se muestra la
imagen en la pan-
talla completa.
● Cheque la Relación de Aspecto de la
transmisión.
● Presione la tecla de PIX SHAPE para
expandir o acercar la imagen.
49
Pixelación de la
Imagen Digital.
● Presione Info y cheque el nivel de la señal. ● Gire la antena, Instale un amplificador
de senal.
● Instale una antena Digital Externa.
37, 48
Recepción pobre
de Imagen /
Sonido.
● Cheque si el programa es a colores.
● Cheque las conexiones de Antena o equipo
externo.
● Color o Tinte mal ajustados.
● Podría ser problema de la estación.
● Podría estar la función MUTE encendida.
● Seleccione un canal diferente.
● Adjust antenna.
● Presione la tecla RESET o reinicie una
búsqueda de canales.
● Ajuste el Volumen.
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¿ Necesita ayuda?
Visite nuestro sitio en internet www.sanyoctv.com o Llame 1-800-877-5032