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Protection Agreements
Master ProteeUon Agreements
Congratulationson making a smartpurchase.Your new
Kenmors®product is designed and manufactured for years of
dependable operation. But like all products, it may require
preventive maintenance or repair from time to time. That's when
having a Master Protection Agreement can save you money
and aggravation.
The Master Protection Agreementalso helps extend the life of
your new product. Here's what the Agreement* includes:
[] Parts and labor needed to helpkeep productsoperating
properly under normal use. not just defects.Our coverage
goes well beyond the product warranty. No deduct[btss.
no fundional failure excludedfrom coverage- real
protection.
[] Expert service by a force ofmore than 10,000 authorized
Sears service technicians, whichmeans someone you
can trustwillbe working onyour product.
[] Unlimited service calls and nationwide service, as
often as you want us, whenever you want us.
[] _No-femon, guarantee- replacement of your covered
productif four or moreproductfailures occur withintwelve
months.
[] Product replacement if your covered product can't be
fixed.
[] Annual Preventive Maintenance Check at your request-
no extra charge.
[] Fast help by phone - we call it Rapid Resolution -
phone supportfroma Sears representative on all products.
Think ofus as a ,talking owner's manual,,.
[] Power surge protection against electrical damage due to
powerfluctuations.
[] $250 Food Loss Protection annuallyfor any food
spoilage thatis the result of mechanical failure ofany
coveredrefrigerator orfreezer.
[] Rental reimbursement if repair of your coveredproduct
takes longer than promised.
[] 10% discount off the regular price of any non-covered
repairserviceand related installed parts.
Once you purchasethe Agreement, a simple phone call is all
that ittakes for you to schedule service. You can call anytime
day or night, or schedule a service appointment online.
The Master Protection Agreement is a risk free purchase. If you
cancel for any reason during the productwarranty period, we
will provide a full refund. Or, a prorated refund anytimeafter the
productwarranty periodexpires. Purchase your Master
Protection Agreement today!
Some limitations and exclusions apply. For prices and
additional information in the U.S.A. call 1-800-827-6655.
* Coverage in Canada varies on some items. For full details
call Sears Canada at 1-800-361-6665.
Sears Installation Service
For Sears professional installationof home appliances, garage
door openers, water heaters, and other major home items, in
the U.S.A. or Canada call 1-600-4-MY-HOME ®.
Acuerdos maestros de proteccfen
Enhorabuena por haber h_'ho ona compra inteligente. Su nuevo producto
Kenmore®ast6 diseSado y fabricado para brindarle aSos de funcionamiento
fiable. Peru, como cualquier producto, puede necesitar mantenimiento
preventivo o reparaciones peri6dicas. Es per eso que tenet un Acuerdo maestro
de protecci6n podria ahorrade dinero y mo]estias.
El Acuerdo maestro de protecci6n tambi6n sirve para pro]ongar la durabilidad
de su nuevo produoto. El aeuerdo* incluye ]o siguiente:
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Piezas y mane de obra necasarias para contribuir a mantener el
funcionamiento adecuado de los productos utilizados en condiciones
normafes de uso, no s61oen caso de defestos de los productos. Nuestra
cobertura va mucho rods alld que la garantta del producte. No se
ap]ican deducibles ni exclusiones porfellas de]funcionamieoto: es decir,
verdadera protecci6n.
Servicio t_,cnico por expertos (rods de 10000 tecnicos autortzados de
Sears), [o cua[ sign[fica cluequien repare o rea[ice e[ mantenimiento de su
producto ser_.un profesiona] de confianza,
Servicio t_cnico a escala nacional y ndmero ilimitedo de Ilamadas de
solicitud de servicio t_cnico: se puede poner en contacto con nosotros
cuantas veces ]odesee y cuando ]o dasee,
Garantfe q<sinsorpresas,: se reemplaza el producto cubierto per el
acuerdo s[ ocurren cuatro o rods fe]ias del produoto en un periodo de 12
meses.
Reemplazo del producto: en caso de que no se pueda reparar el
producto cubierto por el acuerdo.
Revisi6n anual preventiva de mantenimiento del producto: puede
solicitarIa en cua]quier memento, sin costo alguno.
Rdpida asistencia telef6nica, ta cual denominamos Soluci6n rdpida: es
decir, asistencia telef6nica a trav6s de cualquiera de nuestros
representantes de Sears, sobre cua]quiera de nuestros produstos. Piense
en nosotros come en un _<manua_ par_ante de] usuario_.
Protecci6n contra fallas eldctricas, contra daSos debidos a fluctuaciones
de ]a corriente el6strica,
$250 al a_o para cubrir cualquier posible deterfero de alimentos que
haya tenido que desechar debido a una faIla mec_.nica de cualquiera de
nuestros refrigeradores o congeIadoras cubiertos per este acuerdo,
Devolucfen de gastos de alquiler de efectrodomdsticos si la repamci6n
de su producfo asegurado toma rods que el tiempo prometido,
10% de descuento apIicable tanto a los castes del servicio de reparaci6n,
como de las piezas instaladas relacionadas que no hayan quedado
cubierfos pot este acuerdo.
Una vez que haya realizado el pago de este acuerdo, bastard una simple
Ilamada telef6nica para concertar una visit a de servicio. Puede Ilamar a
eualquier hora del dia o de la noche, o bien concertar una visita de servicio pot
Internet.
La adquisici6n de[ Acuerdo maestro de protecci6n es una inversi6n exenta de
riesgos. Si pot cualquier motivo decide cancelar dicho acuerdo durante el
periodo de garant(a del producto, le haremos un reintegro total de] valor. O bien
un importe proporciona[ si cance]a e] acuerdo en cualquier otro momento
posterior a] vencimiento del periodo de garant fa de[ producto, iAdquiera hoy
mismo su Aeuerdo maestro de protecoi6n!
Algunas limitaciones y exclusiones podrfen aplicarse. Para solicitar
precios e informaci6n adicional, Ilame al 1-300-327-6655 (en los EE.UU.).
* La cobertura en Canadet varta en el caso de algunos articulos. Para
obtener detalles compfetos al respecto, Ilame al 1-600-361-6665 de Sears
de Canadd.
Servicio de instalaci6n de Sears
Para so/icitar ta instataciSn por profesionales de Sears de electrodom6sticos,
abridores de puertas de garaje, calentadores de agua y otros artfculos de uso
prioritario en el hogar, Ilame al 1-600-4-MY-HOME en los EE.UU. o CanadA.
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