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CANADIAN WARRANTY INFORMATION
GARANTIE CANADIENNE
STANDARD WARRANTY
TYPE OF SET DVD Player
DVD/VCR Combination
Home Theatre in a Box
DVD Recorder
Portable DVD
WARRANTY PERIOD 12 MONTHS
CANADIAN WARRANTY
Toshiba of Canada Limited (TCL) makes the following
limited warranties to original consumers in Canada.
Please retain your “Bill of Sale” as proof of purchase.
To obtain a “Canadian Warranty” please register
online at www.toshiba.ca.
Canadian Warranty Information
Should service be required on this unit during the one year
warranty period, TCL's option will be to repair or exchange the
defective unit. It will be necessary to follow this procedure:
Contact: Toshiba of Canada Limited at the Consumer
Electronics Group, customer support line.
Phone: 1-800-268-3404
Email: ceg_customer_support@toshiba.ca
All in-warranty repairs must be made by an authorized TCL
service centre.
For service exchange TCL will arrange to have the unit picked
up by courier and a replacement unit will be returned via same
courier. (Note: A major credit card number will be required as a
charge of $25.00 will apply if no fault is found with the unit.)
During the first 3 months of ownership, a new unit will be sup-
plied as a replacement. During the remainder of the warranty
period a service-renewed unit will be supplied.
The original “Bill of Sale” must be provided as proof of pur-
chase (it will be returned with the replacement unit.)
This 12-month warranty will be strictly adhered to.
Out of warranty units should be repaired by a TCL authorized
service centre.
Note: It is the responsibility of the owner to ensure proper
packaging. Should damage in shipping occur, due to poor
packaging, a charge back for the repair will result.
This warranty applies to the original purchaser only and is not
transferable.
This warranty does not apply to sets that have been subjected
to misuse, neglect, accident, physical damage or acts of
nature.
Sets with the serial number removed, altered, replaced or
defaced will not be covered by this warranty.
The warranties from TCL are effective only if the product is
purchased in Canada from an authorized TCL dealer and
operated in Canada.
Products utilized for rental or commercial purposes are not
covered by this warranty.
This warranty is in lieu of all other warranties, guaranties or
agreements, whether expressed or implied, and no person,
agent distributor, dealer, service centre or company is author-
ized to change, modify or extend its terms in any manner
whatsoever.
GARANTIE NORMALE
TYPE D’APPAREIL Lecteur DVD
DVD/magnétoscope combo
Cinéma maison dans une boîte
Enregistreur DVD
DVD Portatif
DURÉE DE LA GARANTIE: 12 MOIS
GARANTIE CANADIENNE
1) Toshiba du Canada Limitée (TCL) offre au Canada les
garanties limitées suivantes aux consommateurs origin-
aux. Veuillez conserver votre « facture » comme preuve
d’achat. Pour obtenir une garantie canadienne,
veuillez vous inscrire en ligne à www.toshiba.ca
Information sur la garantie Canadienne
Si vous avez besoin de service sur cet appareil au cours le
l'année de garantie, Toshiba du Canada Limitée aura l'op tion
de réparer ou échanger l'appareil défectueux. Vous devrez
suivre la procédure suivante:
Contact: Toshiba du Canada Limitée au Groupe Électronique
aux consommateurs, service à la clientèle.
Tél: 1-800-268-3404
Courriel: ceg_customer_support@toshiba.ca
Toutes les réparations au cours de la garantie doivent être faites
par un centre de service autorisé Toshiba.
Pour un échange TCL s'assurera qu'un service de courrier
ramassera l'unité et qu'un appareil de remplacement soit
expédié par le même service de courrier.
(Note: Un numéro de carte de crédit sera requis car une
charge de 25,00$ sera appliquée si toutefois l’appareil n’avait
aucun problème de fonctionnement.)
Une nouvelle unité sera fournie comme remplacement durant
les premiers 3 mois de propriété. Par contre durant la balance
de la garantie une unité remise à neuf sera fournie.
La «facture originale doit être fournie comme preuve d’achat
(elle vous sera retournée avec l’unité de remplacement.)
Cette garantie de 12 mois sera strictement adhérée.
Les unités hors de garantie devraient être réparées par un
centre de service autorisé Toshiba.
Note: C’est la responsabilité du propriétaire de s’assurer que
l’emballage est adéquat. Vous serez facturé pour toutes répa-
rations causées par des dommages encourus à cause d’un
emballage non adéquat.
Cette garantie est octroyée à l’acheteur initial et n’est pas
transférable. Cette garantie ne s’aplique pas aux appareils qui
ont été sujets aux abus, négligences, accidents, dommages
physiques ou actes naturels.
Les appareils dont le numéro de série a été enlevé, altété,
remplacé ou barbouillé ne sont pas couverts par cette
garantie.
Les garanties de TCL sont valides seulement sur les unités
sont achetées et utilisées au Canada d'un marchand autorisé
TCL.
Cette garantie ne couvre pas les produits de location ou à
usage commercial. Cette garantie remplace toutes autres
garanties ou ententes exprimées ou sous-entendues. Aucune
personne, agent, distributeur, concessionaire ou compagnie
n’est autorisé à changer, modifier ou prolonger les termes de
cette garantie de quelque façon que ce soit.
Toshiba of Canada Limited 191 McNabb Street Markham, Ontario L3R 8H2