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Servicio de atención al cliente
Si todavía tiene dudas sobre el funcionamiento del mando a distancia universal URC-
7
781 y no encuentra la(s) respuesta(s) en el apartado Solución de Problemas, tal vez
d
esee ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente para solicitar
a
sistencia.
Quizás le interese visitar nuestro sitio en Internet:
www.oneforall.com
Antes de ponerse en contacto con nosotros, por fax, e-mail o teléfono,
asegúrese de facilitar la información requerida completando la siguiente tabla.
L
o que necesitamos saber cuando usted se pone en contacto con nosotros:
1 Que usted tiene el mando a distancia universal
O
NE FOR ALL.
2
La fecha de compra (.........../.........../...........).
3
Una lista de su(s) equipo/modelos: (véase el siguiente ejemplo).
Aparato Marca Aparato Mando a distancia Código
Nº modelo Nº modelo
T
V Sony KV-25C5D RM-883 T1505 (ejemplo)
A menudo, los números de tipo/modelo pueden encontrarse en el manual de
u
suario del equipo o en la placa de identificación en la parte posterior del
aparato.
4. Fax, E-Mail o teléfonos:
E
n España
E-mail : ofahelp@uebv.com (*)
F
ax : +31 53 432 9816
Tel. : 917873180
(*) En ese caso, envíe un mensaje en blanco y obtendrá una respuesta automática.
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