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TSU9400 Guide de démarrage
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Dépannage
Les macros ne fonctionnent pas
• Assurez-vous que vous avez correctement défini les codes pour votre équipement audio/vidéo.
• Insérez des délais (delays) suffisants dans les macros afin de permettre à l’équipement de
démarrer correctement.
• Vérifiez s’il existe des liens vers des touches inactives (boutons ne contenant aucun code ni
aucun lien) dans votre macro. Supprimez ces boutons ou créez un lien vers un code dans une
autre page.
• Vérifiez que vous n’avez pas reprogrammé les touches. Assurez-vous que la liste des actions ne
contient pas les commandes appropriées pour l’équipement audio/vidéo.
Pronto n’apprendra pas les codes
• Assurez-vous que le panneau de commande et la télécommande d’origine sont positionnés
correctement.
• Assurez-vous que le panneau de commande n’apprend pas les codes sous une lumière fluorescente
vive ou au soleil : les sources de lumière vive peuvent affecter l’apprentissage des codes.
• Vérifiez que les batteries du panneau de commande et de la télécommande d’origine sont
suffisamment chargées.
• Maintenez enfoncée la touche de la télécommande d’origine pendant plusieurs secondes.
L’équipement audio/vidéo ne répond pas aux commandes du panneau de
commande
• Vérifiez que vous avez correctement défini les codes pour votre équipement audio/vidéo.
• Si vous souhaitez utiliser les signaux RF pour l’équipement à plusieurs emplacements, vous devez
utiliser plusieurs Prolongateurs dans le réseau Pronto. Vous devez configurer les Prolongateurs :
• En affectant un ID au Prolongateur au moyen du commutateur d’ID de Prolongateur.
• Dans ProntoEdit Professional, en définissant le nombre de Prolongateurs dans les System
Properties et en faisant correspondre le Prolongateur au composant audio/vidéo dans les
Device Properties.
• Lorsque les Prolongateurs fonctionnent dans un réseau, vous devez configurer les Network
Settings dans le Configuration Tool.
Pour plus d’informations, consultez les guides de démarrage des Prolongateurs RFX9400 et
RFX9600 et l’aide ProntoEdit Professional Online Help.
• Lorsque le panneau de commande fonctionne dans un environnement WiFi, n’oubliez pas que le
Pronto Network peut avoir besoin de quelques secondes pour se lancer et démarrer la
transmission de codes.
• Tous les points d’accès sans fil ne fonctionnent pas aussi bien en combinaison avec le panneau
de commande. Veillez à utiliser un point d’accès de bonne qualité.
La transmission des signaux sur le réseau sans fil est lente.
Selon les Settings que vous avez définis dans les Network Settings, la transmission de signaux du
réseau Pronto peut être plus ou moins longue. Les variables dans les Settings sont les suivantes :
• L’emplacement de la portée du point d’accès : Pour vérifier si la portée du point d’accès et
le panneau de commande sont trop éloignés, prenez le panneau de commande et rapprochez-
vous de la portée du point d’accès.
Si la transmission est bien plus rapide, rapprochez la portée du point d’accès de l’emplacement
où le panneau de commande sera utilisé, ou ajoutez une portée de point d’accès supplémentaire
dans le réseau Pronto.
• Cryptage : Le cryptage utilisé par les Prolongateurs et le panneau de commande ralentit la
transmission du signal.
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