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Chapitre 4 27
Autres informations
Garantie limitée
Ce que couvre votre garantie :
• Les défauts de matériaux ou de fabrication.
Durée après l’achat :
• Un (1) an à partir de la date d’achat pour la main-d’oeuvre.
• Un (1) an à partir de la date d’achat pour les pièces.
• Deux (2) ans à partir de la date d’achat pour les tubes.
La période de garantie pour les appareils loués commence dès la première location ou 45 jours à compter de la
date d’expédition, selon la première échéance.
Ce que nous ferons :
• Nous rembourserons à tout centre de service agréé pour les téléviseurs RCA les frais de main-d’œuvre
encourus pour réparer votre téléviseur.
• Nous rembourserons à tout centre de service agréé pour les téléviseurs RCA le coût du tube cathodique
et des pièces de rechange remises à neuf, à notre choix, que nécessitera la réparation de votre téléviseur.
Pour obtenir le service :
•Pour un écran de 20 pouces : Apportez votre téléviseur RCA à un centre de service agréé pour les
téléviseurs RCA et allez le chercher une fois les réparations complétées.
•Pour les écrans de plus de 20 pouces : Demandez la réparation à domicile ou la cueillette et la livraison
d’un centre de service agréé pour les téléviseurs RCA, à condition que le téléviseur se trouve dans une
région desservie par un centre de service agréé pour les téléviseurs RCA. Dans le cas contraire, vous devez
apporter votre téléviseur, à vos frais, au centre de service ou payer les frais facturés par le centre de service
pour le transport de l’appareil entre votre domicile et le centre.
•Pour connaître le centre de service agréé pour les téléviseurs RCA le plus près de chez vous, demandez à
votre dépositaire, visitez le www.rca.com, consultez les Pages Jaunes ou téléphonez au 1 800 336-1900.
• Un preuve d’achat, comme une facture ou une quittance de facture qui indique que le produit respecte la
période de la garantie, doit être présentée pour obtenir un service sous garantie. Pour les entreprises de
location, la preuve de la première location est également exigée.
Ce que ne couvre pas votre garantie :
• La formation client. (Votre Manuel de l’utilisateur décrit l’installation, les réglages et le fonctionnement
de votre produit. Toute information supplémentaire devrait être obtenue auprès de votre dépositaire).
•L’installation et les réglages connexes.
• Les problèmes de réception de signal qui ne sont pas causés par votre téléviseur.
• Les dommages dus au mauvais usage ou à la négligence.
• Les piles.
• Les fusibles remplaçables par le client.
• Les dommages causés par les images brûlées sur l’écran.
• Les téléviseurs modifiés, incorporés à d’autres produits ou utilisés à des fins institutionnelles ou
commerciales.
• Les cas de force majeure tels que, mais sans s’y limiter, les dommages par la foudre.
• Les téléviseurs achetés ou réparés à l’extérieur des États-Unis.
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