Tabla de resolución de problemas
Tabla de resolución de problemas 71
Pantalla de plasma
Síntomas
SoluciónVídeo Audio
Digitalización de
imagen. Imagen
paralizada.
Audio intermitente
■
Vuelva a colocar la antena (digital) ATSC.
■ Compruebe el medidor de señal. Si la señal es débil, agregue un
amplificador de refuerzo para reforzar la potencia de la señal.
Vídeo normal Audio incorrecto
■
Verifique que el modo Audio esté ajustado a Estéreo o Mono, no a SAP.
■ Verifique si hay problemas con el ajuste de audio para HDMI. Si es así,
utilice el audio analógico.
■ Compruebe que la entrada de audio coincida con la salida. Por
ejemplo, ajuste el audio de HDMI a PCM lineal.
Cuadro negro en
pantalla
Audio normal
■
Verifique que los ajustes analógicos de CC (subtitulado) estén
establecidos en algo distinto de T1, T2, T3, o T4.
Vídeo normal Audio normal
■
Reemplace las pilas del mando a distancia.
Funcionamiento intermitente del mando a
distancia
Síntomas Comprobación
Algunas partes
de la pantalla no
se encienden.
■ La pantalla de plasma está fabricada utilizando un nivel extremadamente alto de
tecnología de precisión; no obstante, en algunas partes de la pantalla pueden faltar
elementos de imagen o presentarse puntos luminosos. No se trata de una avería.
Aparece una
imagen retenida.
No deje una imagen estática mostrándose en la pantalla durante un largo período de
tiempo, ya que esto podría causar que esta imagen quede reflejada de forma permanente
en el televisor de plasma. Algunos ejemplos de imágenes estáticas pueden ser logotipos,
videojuegos, imágenes desde un equipo informático, teletexto e imágenes mostradas en el
modo 4:3.
NOTA: La imagen retenida de forma permanente en el televisor de plasma como resultado
del uso de imágenes estáticas no es un defecto de funcionamiento y, como tal, no está
cubierto por la garantía. Este producto no está diseñado para visualizar imágenes estáticas
durante períodos de tiempo prolongados.
Se escuchan
zumbidos
procedentes de la
pantalla.
■ El televisor incluye un ventilador de refrigeración para disipar el calor generado durante
el uso normal. El ventilador giratorio puede producir un zumbido que es normal.
Hewlett-Packard
Hewlett-Packard
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