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32 Chapitre 5
Les illustrations contenues dans ce document servent uniquement à des fins de représentation.
Autres informations
Garantie limitée - États-Unis
Ce que couvre votre garantie :
• Les défauts de matériau ou de fabrication.
Durée après l’achat :
• Un (1) an à partir de la date d’achat pour la main-d’œuvre.
• Un (1) an à partir de la date d’achat pour les pièces.
• Deux (2) ans à partir de la date d’achat pour le tube à image.
La période de garantie pour les appareils loués commence à la première location ou 45 jours
après la date d’expédition à l’entreprise de location, la première date prévalant.
Ce que nous ferons :
• Nous rembourserons à tout centre de service agréé pour les téléviseurs RCA les frais de
main-d’œuvre encourus pour réparer votre téléviseur.
• Nous rembourserons à tout centre de service agréé pour les téléviseurs RCA le coût du
tube cathodique et des pièces de rechange neuves ou remises à neuf, à notre choix, que
nécessitera la réparation de votre téléviseur.
Pour obtenir le service :
• Pour les écrans de 20 po : Apportez votre téléviseur RCA dans un centre de service agréé
pour les téléviseurs RCA et retournez le chercher lorsqu’il est réparé.
• Pour les écrans de plus de 20 po : Demandez un service à domicile ou de cueillette et
retour d’un centre de service agréé pour les téléviseurs RCA, à condition que votre
téléviseur se situe dans un territoire géographique couvert par le centre de service agréé
pour les téléviseurs RCA. Dans le cas contraire, vous devez apporter votre téléviseur, à vos
frais, au centre de service ou payer les frais facturés par le centre de service pour le
transport de l’appareil entre votre domicile et le centre.
• Pour connaître le centre de service autorisé RCA le plus près de chez vous, demandez à
votre détaillant, visitez le site www.rca.com, consultez les Pages Jaunes ou téléphonez au
1 800 336-1900.
• Un preuve d’achat, comme une facture ou une quittance de facture qui indique que le
produit respecte la période de la garantie, doit être présentée pour obtenir un service
sous garantie. Pour les entreprises de location, la preuve de la première location est
également exigée.
Ce que ne couvre pas votre garantie :
• La formation client. (Votre Manuel de l’utilisateur décrit l’installation, les réglages et le
fonctionnement de votre produit. Toute information supplémentaire devrait être obtenue
auprès de votre détaillant.)
• L’installation et les réglages connexes.
• Les problèmes de réception de signal qui ne sont pas causés par votre téléviseur.
• Les dommages dus au mauvais usage ou à la négligence.
• Les piles.
• Les fusibles remplaçables par le client.
• Les dommages causés par les images brûlées sur l’écran.
• Les téléviseurs modifiés, incorporés à d’autres produits ou utilisés à des fins
institutionnelles ou commerciales.
• Les cas de force majeure tels que, mais sans s’y limiter, les dommages par la foudre.
• Les téléviseurs achetés ou réparés à l’extérieur des États-Unis.
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