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Annexe
Dépannage
Le tableau ci-dessous dresse la liste des problèmes courants et suggère des solutions.
Si aucun de ces conseils ne permet de corriger le problème, communiquer avec le centre de service Samsung le plus près.
Problème Solution possible
Image de mauvaise qualité. - Essayer un autre canal.
- Réorienter l’antenne.
- Vérifier toutes les branchements de câbles.
Son de mauvaise qualité. - Essayer un autre canal.
- Réorienter l’antenne.
Pas d’image ni de son. - Essayer un autre canal.
- Appuyer sur la touche SOURCE.
- Vérifier que le téléviseur est branché.
- Vérifier les connexions de l’antenne.
- Veiller à ce que la touche MUTE ne soit pas enclenchée.
Aucun son ou le son est trop faible au
volume maximum.
En premier lieu, vérifier le volume des appareils branchés au téléviseur (récepteur numérique,
lecteur DVD, câblosélecteur, magnétoscope, etc.). Régler ensuite le volume du téléviseur en
conséquence.
Défilement vertical de l’image. Vérifier toutes les branchements de câbles.
Fonctionnement anormal du
téléviseur.
Débrancher le téléviseur pendant 30 secondes, le rebrancher et le rallumer.
Le téléviseur ne s’allume pas. Vérifier que la prise murale fonctionne.
La télécommande fonctionne mal. - Remplacer les piles de la télécommande.
- Nettoyer l’extrémité supérieure de la télécommande (d’où le signal est transmis).
- Vérifier les bornes des piles.
- Appuyer sur la touche TV pour régler la télécommande au mode TV.
- S’assurer qu’il y a des piles dans la télécommande.
- Vérifier si les bornes “+” et “-” des batteries sont insérées correctement.
Problème d’écran en diffusion
numérique.
Vérifier la puissance du signal numérique et l’entrée de l’antenne.
L’image est trop pâle ou trop foncée. - Régler la luminosité et le contraste.
- Utiliser le réglage de précision.
La qualité visuelle des canaux
numériques varie.
La qualité visuelle des canaux numériques peut varier selon la méthode de production d’origine
(analogue ou numérique).
- Si la méthode de production d’origine est numérique : Émission de qualité visuelle
supérieure.
- Si la méthode de production d’origine est analogique : L’émission numérique affichée à
l’écran est une émission analogue à l’origine, mais convertie au format numérique.
La qualité visuelle est de calibre SD (définition standard).
Même si le téléviseur indique HD, la
qualité visuelle n’est pas satisfaisante.
L’indication HD (haute définition) affichée lors d’un changement de poste ou lorsque la touche
Information de la télécommande est enfoncée signifie que le canal sélectionné est un canal
numérique.
Si le diffuseur convertit un signal analogue au format numérique et transmet ce signal,
il est possible que la qualité visuelle ne soit pas parfaite.
• L’affichage des téléviseurs à projection DLP est composé d’un grand nombre de petits points lumineux appelés pixels.
À l’occasion, ces pixels peuvent devenir visibles à l’écran.
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