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•
Evitez de regarder les menus d’affichage à l’écran (OSD)
à partir des lecteurs DVD, magnétoscopes et autres
composants pendant des périodes prolongées.
•
Lorsque vous regardez un film à partir d’un lecteur DVD
ou d’un magnétoscope, ne laissez pas la même image
sur pause pendant une période prolongée.
•
Réduisez les contrastes et la brillance à l’écran. Une
brillance et des contrastes élevés peuvent accélérer le
développement de rémanence d’image ou les images
statiques.
Politique relative aux
cellules du panneau à
plasma
Le panneau de l’affichage à plasma est fabriqué selon une
technologie particulièrement précise. Il est toutefois possible
que les petites cellules du panneau ne fonctionnent pas.
Cette situation se présente fréquemment avec les affichages
à plasma utilisés dans les téléviseurs et elle n’est pas donc
particulière à ce téléviseur.
Les cellules du panneau à plasma ne fonctionnant pas
correctement se classent en deux types :
•
Cellule foncée — lorsqu’une cellule apparaît foncée sur
un fond clair.
•
Cellule brillante — lorsqu’une cellule est brillante alors
que le reste de l’écran est noir.
Un petit nombre de cellules ne fonctionnant pas
correctement est autorisé sous garantie en fonction de
l’emplacement de la cellule et de la proximité des
cellules l’une envers les autres.
Installation
HP recommande de contacter un technicien d’installation
qualifié pour effectuer le montage mural de votre téléviseur.
Une installation personnalisée risque d’endommager le
téléviseur ce qui n’est pas couvert la garantie. La garantie
peut ne pas couvrir la désinstallation ou la réinstallation
d’un téléviseur installé au mur ou par des méthodes
personnalisées. Sinon, le téléviseur doit être enlevé du mur
ou de la zone en retrait avant que le technicien du service
sous garantie n’arrive sur les lieux pour effectuer la
réparation ou remplacer le téléviseur.
Contactez HP Shopping pour de plus amples informations
sur les services d’installation HP. Allez à :
http://www.shopping.hp.com
Informations relatives
à la garantie
et le contrat de licence
Si besoin : Faites réparer
Service à domicile
Si une défaillance matérielle a été diagnostiquée pour votre
téléviseur, nous pouvons demander à un technicien qualifié
de venir et réparer le téléviseur. Le service fait partie de la
garantie couvrant votre produit.
Service étendu de remplacement
d’un téléviseur
Si une réparation en atelier s’impose pour réparer le
téléviseur, HP se chargera de livrer un téléviseur de
remplacement et de venir chercher le téléviseur défectueux.
Nous réglerons les frais d’expédition et de manipulation
dans les deux sens. Ce service est gratuit tant que le
téléviseur est couvert par la période de garantie.
Protégez votre
investissement
Prolongez une garantie standard
Vous pouvez prolonger votre garantie standard pendant
3 ans en achetant l’extension du plan de service. La
couverture du service prend effet à la date d’achat du
produit et vous devez acheter le service prolongé au cours
de la première année suivant l’acquisition du téléviseur.
Pour plus d’informations, veuillez visiter le site (Etats-Unis
uniquement) :
http://www.hp.com/home/ownerservices
Ou appelez le : 1-866-234-1377