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Problemas Soluciones y explicaciones
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El mando a distancia del cable /
decodificador no enciende ni apaga el
televisor ni ajusta el volumen.
• Programe el mando a distancia del decodificador de cable / satélite para que haga funcionar el
televisor. Consulte el manual del decodificador de cable / satélite para conocer el código del TV
SAMSUNG.
Aparece un mensaje de “Modo no
compatible”.
• Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del
dispositivo externo. Consulte cómo configurar la resolución en la página 9 de este manual.
Subtítulo en el menú del televisor aparece
atenuado.
• No se puede seleccionar Subtítulo en el menú del televisor cuando está conectado a través de
HDMI o Componente.
• Se debe activar Subtítulo en el dispositivo externo.
Se advierte un olor a plástico que proviene
del televisor.
• Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
El televisor está inclinado hacia un lado. • Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla.
Cuesta montar la base del soporte. • Compruebe que el televisor esté instalado sobre una superficie plana. Si no puede quitar los tornillos
del televisor, utilice un destornillador magnetizado.
No se puede montar la base del soporte • Compruebe que el televisor esté instalado sobre una superficie plana. Si no puede quitar los tornillos
del televisor, utilice un destornillador magnetizado.
El menú del canal se ve atenuado (no
disponible)
• El menú Canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV.
La configuración se pierde después de
30 minutos o cada vez que se apaga el
televisor.
• Si el televisor está en el modo Demo comercio, la configuración del audio y la imagen se
restablecerá cada 30 minutos. Cambie la configuración del modo Demo comercio al modo Uso
domiciliario en el procedimiento Plug & Play. Pulse el botón SOURCE para seleccionar el modo
TV; vaya a MENU → Configuración → Plug & Play → ENTER
E
.
Pérdida intermitente de audio o vídeo. • Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
• La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos.
Asegúrese de que los cables queden lo suficientemente flexibles para un uso prolongado. En un
montaje mural del televisor es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados.
Puede ver pequeñas partículas si mira de
cerca el borde del marco del televisor
• Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
Aparece en la pantalla POP (anuncio de
rótulo interno del televisor).
• Seleccione el modo Uso domiciliario en el modo Plug & Play. Para obtener información, consulte
la función Plug & Play (pág. 6).
✎
El panel LCD/LED TFT utiliza un panel que consta de píxeles de ínfimo tamaño que requieren de una tecnología
altamente sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que existan unos cuantos píxeles brillantes u oscuros en
la pantalla. Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.
¦ Almacenamiento y mantenimiento
✎
Cuando quite las pegatinas adheridas a la pantalla del televisor, limpie los residuos antes de ver la televisión.
No rocíe agua ni ningún producto limpiador directamente
sobre el producto. Si penetra líquido en el producto se
puede originar un problema en el funcionamiento, un
incendio o una descarga eléctrica.
Limpie el producto con un paño suave ligeramente
humedecido con agua.
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