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Limitation
de
la
garantie
Cette
garantie
ne
couvre
pas
:
v
les
logiciels,
qu’ils
soient
pré-chargés
sur
la
machine,
livrés
avec
celle-ci
ou
installés
ultérieurement
;
v
une
défaillance
découlant
d’une
utilisation
incorrecte
(y
compris
sans
se
limiter
à
l’utilisation
d’une
capacité
ou
fonction
de
la
machine,
autre
que
celle
autorisée
par
écrit
par
IBM),
d’un
accident,
d’une
modification,
d’une
exploitation
dans
un
environnement
physique
ou
opérationnel
inadapté
ou
d’une
maintenance
inappropriée
par
vous-même
;
v
une
défaillance
causée
par
un
produit
pour
lequel
IBM
n’est
pas
responsable
;
et
v
tout
produit
non
IBM,
y
compris
les
produits
qu’IBM
peut
se
procurer
et
fournir
avec
ou
intégrer
à
une
Machine
IBM
à
votre
demande.
Tout
retrait,
toute
altération
des
étiquettes
servant
à
l’identification
de
la
Machine
ou
des
pièces,
et
toute
défaillance
provoquée
par
un
produit
dont
IBM
n’est
pas
responsable,
entraîne
l’annulation
des
garanties.
IBM
ne
garantit
pas
le
fonctionnement
ininterrompu
ou
sans
erreur
de
la
Machine.
Tout
support
technique
ou
tout
support
d’une
autre
nature
fourni
sur
une
Machine
sous
garantie,
tel
que
l’assistance
par
téléphone,
y
compris
l’aide
à
l’"utilisation",
à
la
configuration
et
à
l’installation,
est
fourni
SANS
GARANTIE
D’AUCUNE
SORTE.
Procédure
d’obtention
du
service
prévu
par
la
garantie
Si
la
Machine
ne
fonctionne
pas,
tel
que
le
prévoit
la
garantie,
pendant
la
période
de
garantie,
prenez
contact
avec
IBM
ou
avec
votre
revendeur
pour
obtenir
le
service
prévu
par
la
garantie.
Si
vous
n’enregistrez
pas
la
Machine
auprès
d’IBM,
vous
pouvez
être
amené
à
présenter
une
preuve
d’achat
justifiant
de
votre
droit
au
service
prévu
par
la
garantie.
Résolution
d’incidents
par
IBM
Lors
d’une
demande
d’assistance,
vous
devez
suivre
les
procédures
de
détermination
et
de
résolution
d’incident
spécifiées
par
IBM.
Un
technicien
tentera
d’effectuer
un
diagnostic
initial
de
l’incident
et
vous
aidera
à
le
résoudre
par
téléphone.
Le
type
de
service
de
garantie
applicable
à
votre
Machine
est
indiqué
dans
le
Chapitre
3
-
Informations
relatives
à
la
garantie.
Il
vous
incombe
de
télécharger
et
d’installer
les
mises
à
jour
du
Code
Machine
désigné
(microcode,
code
du
système
BIOS,
programmes
utilitaires,
pilotes
de
périphérique
et
diagnostics
livrés
avec
une
Machine
IBM)
et
de
tout
autre
logiciel
à
partir
d’un
site
Internet
IBM
ou
à
partir
d’un
autre
support
électronique,
en
vous
conformant
aux
instructions
fournies
par
IBM.
Si
votre
incident
peut
être
résolu
à
l’aide
d’une
unité
remplaçable
par
l’utilisateur
("CRU")
(par
exemple,
clavier,
souris,
haut-parleur,
mémoire,
unité
de
disque
dur
et
autres
pièces
facilement
remplaçables),
IBM
vous
livrera
ces
pièces
pour
que
vous
effectuiez
le
remplacement.
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