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50
E
S
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
Guía
d
e So
l
ución
d
e Pro
bl
ema
s
Si la unidad no
f
unciona correctamente cuando se si
g
uen las instrucciones de este manual,
compruebe la siguiente tabla antes de llamar al servicio técnico.
pg
Síntoma Solución
T
V
No hay corriente.
•
A
se
g
úrese que el cable de alimentación de CA esté conectado
.
•
V
eri que que la instalación proporciona el volta
j
e adecuado enchufando otro
e
l
ect
r
odo
m
ést
i
co
e
n l
a
to
m
a
de
C
A
.
• Si se
p
roduce un corte de alimentación, desenchufe el cable de alimentación de
CA durante 1 minuto
p
ara
p
ermitir
q
ue la unidad se reinicie.
El botón de control no funciona.
•
Pu
l
se só
l
o un
b
otón por vez. NO pu
l
se simu
l
táneamente más
d
e un
b
otón
.
La unidad está encendida pero
no hay imagen en la pantalla
•
V
eri car si está correctamente conectada la antena, el receptor de cable o la ca
j
a
de
saté
li
te.
•
Ve
ri
ca
r
s
i
todos
l
os
cab
l
es
de
l
a
u
ni
dad
está
n
co
n
ectados
a
l
as
to
m
as
de
sa
li
da
correctas de su dis
p
ositivo, tal como el BD/DVD
.
• Com
p
robar
q
ue el modo de entrada seleccionado esté conectado a la toma de
entrada
q
ue funcione
.
•
V
eri
q
ue
q
ue su ordenador NO esté en el modo de es
p
era cuando el modo de
entrada de esta unidad esté en modo PC. Pulse cual
q
uier botón del teclado
p
ara
des
p
ertar su ordenador
.
No hay imagen ni sonido.
•
Com
p
ruebe si la unidad está encendido.
•
Com
p
ruebe la conexión eléctrica.
•
Ve
ri
ca
r
s
i
todos
l
os
cab
l
es
de
l
a
u
ni
dad
está
n
co
n
ectados
a
l
as
to
m
as
de
sa
li
da
correctas de su dis
p
ositivo, tal como el BD/DVD
.
•
V
ea otros canales de televisión. El
p
roblema
p
odría limitarse a una emisora.
•
A
pague la unidad
y
espere aproximadamente 1 minuto para volver a encenderlo
.
•
V
eri car si está correctamente conectada la antena, el receptor de cable o la ca
j
a de satélite.
•
Com
p
ro
b
ar
q
ue e
l
mo
d
o
d
e entra
d
a se
l
ecciona
d
o esté conecta
d
o a
l
a toma
d
e
entrada
q
ue funcione
.
• Veri
q
ue
q
ue su ordenador NO esté en el modo de es
p
era cuando el modo de entrada de
esta uni
d
a
d
esté en mo
d
o PC. Pu
l
se cua
lq
uier
b
otón
d
e
l
tec
l
a
d
o
p
ara
d
es
p
ertar su or
d
ena
d
or
.
•
A
se
g
úrese que e
l
soni
d
o no esté
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esactiva
d
o. Presione
[
MUTE]
p
ara
q
ue a
p
arezca
l
a
barra de volumen
y
el nivel de volumen real en la pantalla del televisor
.
•Ase
g
úrese de que el volumen NO está en “0” (cero) o “Mudo”. Si fuese así,
ut
i
l
i
ce
[
VOL.
X
X
/
Y
Y
]
para a
j
ustar e
l
vo
l
umen a
l
nive
l
d
esea
d
o
.
No hay color.
•
V
ea otros cana
l
es
d
e te
l
evisión. E
l
pro
bl
ema po
d
ría
l
imitarse a una emisora
.
•
Ajuste “Co
l
or” en e
l
menú
d
e imagen
.
El ajuste de ‘‘IMAGEN”
y
‘‘
SO
NID
O
” n
o
se
ll
e
v
a
a
cabo
cada vez
q
ue enciende la
u
ni
dad.
• Debe con
g
urar “Casa” en “Ubicación”. Consulte la pá
g
ina 33.
De otra forma, los a
j
ustes que con gure no se memorizarán cuando apague la
u
ni
dad.
Sonido correcto, imagen
deficiente
• La interferencia eléctrica de a
p
aratos cercanos
p
uede afectar a la calidad de la
i
ma
g
en
.
• Ajuste “Contraste”
y
“Claridad” en el menú de imagen
.
•
V
ea otros canales de televisión. El
p
roblema
p
odría limitarse a una emisora
.
• Para obtener la me
j
or calidad de imágenes, vea los programas de pantalla grande de “alta
de nición”. Si no está disponible el contenido HD, vea los pro
g
ramas de “de nición normal”.
Imagen correcto, sonido
deficiente
•
V
ea otros cana
l
es
d
e te
l
evisión. E
l
p
ro
bl
ema
p
o
d
ría
l
imitarse a una emisora
.
•
V
eri
f
i
q
ue
q
ue el cable de audio esté conectado correctamente
.
Se ve una imagen distorsionada
o se escucha un sonido inusual.
•
Puede que otros electrodomésticos, coches, motos o luces
uorescentes estén
produciendo inter
f
erencias.
•
M
ueva
l
a uni
d
a
d
a otro
l
ugar para ver si ésta es
l
a causa
d
e
l
pro
bl
ema
.
Imágenes fantasma, líneas o
rayas en la imagen
• La interferencia eléctrica de a
p
aratos cercanos
p
uede afectar a la calidad de la
i
ma
g
en
.
•
V
ea otros canales de televisión. El
p
roblema
p
odría limitarse a una emisora
.
En la pantalla se visualiza
“ruido” o “impureza”.
•
Cuando las capacidades de la unidad sean superiores a las de la emisión di
g
ital,
aumentará la señal para equiparse a las capacidades de visualización de la unidad.
Esto podría producir ruido o impureza
.
Marcas de diferente color en la
pantalla del televisor
•
V
ea otros canales de televisión. El
p
roblema
p
odría limitarse a una emisora
.