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5.2 Connecting the PVR to your PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
5.2.1 Using Altair . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
5.2.2 How files are organised on your PVR . . . . . . . . . . 66
5.2.3 Transferring files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
6 Advanced features 69
6.1 MP3 playback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
6.2 Firmware updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
6.2.1 Installing a firmware update via USB . . . . . . . . . . 71
6.2.2 Installing a firmware update via a serial connection . . 72
6.2.3 Installing a firmware update over the air . . . . . . . . 73
6.3 TAPs - Additional software for your PVR . . . . . . . . . . . . 74
6.3.1 Installing TAPs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
6.3.2 Starting TAPs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
6.3.3 Starting TAPs automatically . . . . . . . . . . . . . . . 76
6.3.4 Troubleshooting TAPs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
7 Troubleshooting and How to 78
7.1 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
7.1.1 Unexpected channel changes . . . . . . . . . . . . . . . 78
7.1.2 Failed recordings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
7.1.3 PVR crashes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
7.1.4 Incorrect channel numbers and duplicate channels . . 80
7.1.5 Unable to view Pay TV channels . . . . . . . . . . . . . 81
7.2 How to . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
7.2.1 Adding a new channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
7.2.2 Moving home . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
7.3 Contacting support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83