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M2488 PRODUCT GUIDE TABLE OF CONTENTS
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CHAPTER TITLE PAGE
C144-E019-03EN xi
8
MAINTENANCE AND SERVICING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1
8-1 INTRODUCTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1
8-2 OPERATOR PANEL DISPLAYED ERROR MESSAGES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1
8-2.1 OZONE:xxxxyyyy <text> . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1
8-2.2 NVRAM Initialization Required . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
8-2.3 CHK XX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
8-2.4 Diagnostic Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
8-2.4.1 Operator Panel Error Code Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
8-2.4.2 Maintenance Terminal Error Code Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
8-3 SENSE DATA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
8-3.1 Error Code Sense Format. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
8-3.2 Sense Information Bytes 20-43 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9
8-3.2.1 Format 0 Sense Information Description for SIC. . . . . . . . . . . . . . . 8-9
8-3.2.2 Format 01h Sense Information for FMT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9
8-3.2.3 Description of Format 01h Sense Information for Drive . . . . . . . . . 8-11
8-3.2.4 Format 2 and 3 Sense Information, Hardware Registers . . . . . . . . . 8-13
8-3.2.5 Format 4 Sense Information for Diagnostic Errors . . . . . . . . . . . . . 8-15
8-4 DIAGNOSTICS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-16
8-4.1 Go/No-Go Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-16
8-4.2 Off-Line Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-16
8-4.3 MTU Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-16
8-4.3.1 Off-Line Diagnostic Menu on the Operator Panel . . . . . . . . . . . . . . 8-19
8-4.3.2 Off-Line Diagnostic Menu through the Remote Maintenance
(RS-232) Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-20
8-4.4 Types of Diagnostic Procedures. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-24
8-4.4.1 Tasked Go/No-Go Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-24
8-4.4.2 Off-Line Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-25
8-4.4.3 In-line Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-25
8-4.5 Diagnostic Test Registry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-27
8-4.6 Diagnostic Microcode Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-27
8-5 FACTORY SETTINGS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-28
8-6 ERROR RECOVERY PROCEDURES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-30
8-6.1 EDRC Error Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-30
8-6.2 Retry Methods . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-30
8-7 MAINTENANCE TERMINAL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-33
8-7.1 Maintenance Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-33
8-7.2 Remote Debug for JDB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-34
8-7.2.1 M2488 Side (Remote) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-34
8-7.2.1.1 Equipment Required . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-34
8-7.2.1.2 Procedure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-34
8-8 PREVENTIVE MAINTENANCE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-35