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Resolución de problemas
Resolución de problemas 87
Resolución de problemas
Consulte esta sección si tiene problemas de visualización, imagen, sonido o puesta en marcha del televisor.
Preguntas sobre la puesta en marcha inicial
Síntoma durante la
puesta en marcha Solución
Al encender el televisor no
se oye el sonido, aunque sí
se ve la imagen.
■ ¿Está el volumen demasiado bajo? Pulse el botón Volumen.
■ ¿Está activada la opción Silencio? Pulse el botón Silencio o el botón Volumen.
■ ¿Hay un sistema de sonido externo conectado y encendido? ¿Están los
altavoces apagados en el menú Opción del OSD? (Consulte la opción
Selección salida en “Uso del menú Opción” en la página 54.)
No se ve ninguna imagen
al encender el televisor.
■ ¿Está correctamente conectado el componente del que proceden las señales
de entrada? Verifique que los cables están bien insertados en los conectores
de acuerdo con los colores.
■ ¿Está la fuente de señales de entrada encendida? Encienda el receptor externo, el
reproductor DVD o cualquier otro componente que desee visualizar.
■ ¿Está seleccionada la fuente de señales de entrada correcta? Pulse el botón
Fuente del mando a distancia y confirme la fuente que está seleccionada.
■ Pulse el botón Setup del mando a distancia.
■ Si aparece el menú en pantalla, revise los cables que van a la fuente de
entrada y pulse el botón de fuente en el mando a distancia para elegir la
fuente de señales de entrada.
■ Si no aparece el menú en pantalla, consulte el siguiente síntoma, "La
unidad no se enciende".
La unidad no se enciende.
■ Pulse el botón de encendido del mando a distancia.
■ Si el indicador del televisor está apagado, pulse el botón de alimentación del
televisor.
■ ¿Está desconectado el cable de alimentación? Asegúrese de que los dos
extremos del cable de alimentación están conectados. (Consulte “Conexión
de la alimentación del televisor” en la página 18.)
■ ¿Está flojo o desconectado el cable MediaSmart C? Asegúrese de que los dos
extremos estén insertados correctamente. (Consulte “Conexión de los cables
MediaSmart” en la página 8.)
■ ¿Sale corriente de la toma? Enchufe una lámpara u otro dispositivo eléctrico
que funcione correctamente en la misma toma de corriente que el televisor
para asegurarse de que sale corriente de la toma.
■ Si utiliza una toma de corriente múltiple (ladrón), asegúrese de que está encendida.
La unidad no funciona.
■ Influencias externas como rayos o electricidad estática pueden causar un
funcionamiento incorrecto. En este caso, utilice la unidad después de
encender el televisor o desenchufe el cable de alimentación y vuelva a
enchufarlo después de transcurrir 1 ó 2 minutos.