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Technical Support Solutions Guide 10/25/01
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Contents
Chapter 1
Chapter 1Chapter 1
Chapter 1
Product Information
Product History - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 11
CD Technology - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 11
DVD Technology - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 11
What is MultiRead? - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 11
DVD Media Read/Write Compatibility - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 12
CD-R/CD-RW Media Read/Write Compatibility - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 12
Disc Storage Capacity of HP Products - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 12
Product Positioning - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 13
Laser Safety - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 13
CAUTION — Contains: Class 1 Laser Product - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 13
Parts Available for the hp dvd-writer Drive - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 13
Current Products - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 14
Chapter 2
Chapter 2Chapter 2
Chapter 2
Drive Specifications
System Requirements - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 15
Physical Specifications - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 15
Mounting - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 15
Size of the hp dvd-writer dvd100i Drive - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 17
Box Size and Weight for hp dvd-writer dvd100i Drive - - - - - - - - - - - - - - - - - 17
Bezel Front Door - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 17
Disc Loading Mechanism - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 17
Disc Ejection Mechanism - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 17
Manual Ejection - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 18
Emergency Ejection - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 18
Auto Insertion - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 18
Ejecting Position - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 18
Tray Locking Mechanism - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 18
LEDs - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 18
Connector and Jumpers on hp dvd-writer dvd100i Drive - - - - - - - - - - - - - - 19
Back of Drive - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 19
Power Connector - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 19
Signal Connector - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 19
Master/Slave and Cable Select - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 20
Analog Audio Output Connectors - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 21
Digital Audio Output Connectors - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 21
Media - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 21
Read Media Compatibility - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 21
Write Media Compatibility - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 21
Write Methods - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 21
Logical Recording Format - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 22
Audio - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 22
RIP Speed - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 22
Reliability Specifications - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 23
Errors - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 23
Error Rate - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 23
Corrected Error Rate - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 23
Influence on Media Life - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 23
Reading - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 23
Writing - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 23
Mean Time Between Failures (MTBF) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 23
Preventive Maintenance - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 23
Acoustic Emissions - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 23
Acoustic Power Emissions - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 23
Acoustic Pressure Emissions - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 23
Electrical Specifications - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 24
Power - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 24
Power Management - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 24
Power Input - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 24
Power Consumption - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 24
Front Audio Output - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 24
Ground Tab - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 24
Tray Locking Mechanism - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 24