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Technical Support Solutions Guide 10/25/01
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Performance Specifications - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 25
Buffer - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 25
Performance of the Drive - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 25
Seek Time - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 25
Initialization Time (2x) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 25
Disc Finalization Time (2x) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 25
Hours of Video Recording - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 25
Video Formats - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 25
Video Standards - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 25
Video Capture Cards - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 25
Search Speed - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 25
Backup Rate Native - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 26
Backup Rate Compressed - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 26
Burst Transfer Rate - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 26
Transfer Rates - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 26
Environmental Specifications - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 27
Temperature - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 27
Non-Operating Temperature - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 27
Operating Temperature - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 27
Humidity - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 27
Non-Operating Humidity - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 27
Operating Humidity - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 27
Vibration - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 27
Operating Vibration - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 27
Shock - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 27
Product Safety Specifications - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 28
References - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 29
Discussion of References - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 30
Chapter 3
Chapter 3Chapter 3
Chapter 3
Interfaces
ATA/ATAPI - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 31
IDE Connectors - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 32
Chapter 4
Chapter 4Chapter 4
Chapter 4
Installation and Configuration
PC Desktop Minimum System Requirements - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 34
What’s in the Box - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 35
Installing the hp dvd-writer dvd100i Drive - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 35
Inserting Disc 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 35
Viewing the Install Video - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 36
Starting Installation - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 36
Accepting the Attachment Recommendation - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 36
Printing the Install Recommendation - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 36
Installing the Hardware - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 37
Restarting the Computer - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 42
Installing the Software - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 42
Vendor Software Installation - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 42
Identifying the hp dvd-writer Drive - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 43
Desktop Icon - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 43
Start Menu Program Group Names - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 43
Additional Reference Information - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 44
Online User’s Guide - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 44
ReadMe Files - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 44
Hardware/Software Compatibility - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 44
Uninstalling Software - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 44
Product Information Drive Specifications Interfaces Installation and Configuration
Drive Operation Tips and Techniques Software Maintenance
Troubleshooting Warranty and Support Release Notes Discontinued Products