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ONline Ethernet Management Module Installation and Operation Guide vii
Showing Module Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25
Showing Port Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26
Showing Concentrator Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26
Showing Counter Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27
Using the MONITOR Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28
Where To Go From Here . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28
Chapter 4 — Troubleshooting
Applying Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
EMM and Terminal Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
EMM Trap Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Technical Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
EMM Network Impact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
3Com Protocols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8
Chapter 5 — Software Download Instructions
Download Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
How the FDK and UDK Process Works . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Out-of-Band Download Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Installing the ProComm Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Connect the RS-232 Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8
Preparing to Download the New Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8
Downloading the New Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11
Inband Download Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-19
ProComm Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-20
Ethernet Management Module Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-21
Appendix A — Specifications
General Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Electrical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
Environmental Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
Mechanical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3
Hardware Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3
Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3
Special Circuits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3